削除

質問

下のバーにあるGooメールのアイコンに[新着メールが１件あります]と表示されたものを削除する方法を教えて下さい。

以前は、このアイコンをクリックして出た画面で削除できましたが、最近は画面が変更になったのでわかりません。

回答No.3

zero11 · ベストアンサー

今ようやく探しました。
現在、「メールチェッカー」の不具合が発生してます。と記載が有りました。　下記。
http://help.goo.ne.jp/help/article/1699/13/

お礼

ありがとうございました。
問い合わせしてみます。

回答No.2

zero11

分からない・・・・・。
画面右下の封筒にg と書いてある小さなアイコンですよネ・・・・・
私も今、再度やってみたのですが・・・　０件に成り白い横長の[新着メールが１件あります]は消えるのです。
win７、IE８使用ですが。
一度、メールチェッカーをプログラムからアンインストールして、入れ直してみたらと返答しようと思ったのですが・・・・・
「メールチェッカー」がサイトの何処に有るか探せない・・・・。

役に立てず・・・本当に申し訳有りません・・・。

お礼

ありがとうございました

回答No.1

zero11

Gooメールのアイコンを右クリック⇒「メール件数を再取得(Ｒ)」をクリック　で[新着メールが０件]になり、消えると思います。

お礼

ありがとうございました。

クリックすると、着信の音が出て[新着メールが2件あります]と出て０になりません。何回しても同じですが何かの不具合でしょうか。