不要メールの削除で、キーを押すとなぜか２件いっぺんに削除される

質問

お世話になります。
タイトルに挙げたとおりなのですが、
迷惑メールがものすごく多く、メッセージルールで送信者の禁止もしているのですが、最近とても多いために
作業が追いつかず、面倒なので削除のみしているのですが、なぜか並んでいる下にあるメール２件一緒に削除されてしまい、必要なメールがあるのでとても困っているのですが、（わざわざ削除ホルダーに戻って削除された物を探し出し、受信ホルダーに戻しています。）

それから、ページの表示も、最近たまに２ページ前に戻ってしまうのです。
（一度しか画面左上「戻る」をクリックしていないのに）

この症状は何でしょう？？？

解決法がありますでしょうか？

もしくは、何かのウィルス感染でしょうか？

教えて頂けると助かります。お願い致します

回答No.5

kisogawakozoh

#1です。
　解決しちゃったようですが、念のために・・・PCやメールの環境とは、たとえば・・・PCのOSの名称とバージョン。
Outlook等のメール・ソフトをお使いの場合は、その名称とバージョン・・・そうではなくてWEBメールを使われているなら、その名称と、ブラウザーの名称とバージョン・・・などです。

お礼

そうでしたか、お手数お掛けしすみませんでした。
そうですね、アウトルックエクスプレスというのを記載し忘れておりましたね。
専門用語が分からない物が多いので、（ブラウザや、ＯＳなどもそうですが、略語など分からない語句が多く、ご説明説明自体よく分からない事が多いので勉強不足ですね。）なんともお答えできないのですが、まったくもってお恥ずかしい限りです。お世話になりました。

回答No.4

enigma88

ファイルやフォルダを１回クリックしただけなのにダブルクリックした時のように開いてしまうことはないですか？

あるなら、マウスの故障です。

お礼

ありがとうございます！確かに、あります！！
メールも、ダブルクリックしないのに移動しただけなのに勝手に開いてしまって、おかしいな？？？って思っていました。
マウスの故障で済んで良かったです！
さっそく交換してみます！
有難う御座いました！

回答No.3

violet430

質問の現象がマウスでの操作なら、まずはマウスの故障を疑ってください。
他のマウスと交換してみると良いと思います。

お礼

有難う御座います！早速交換して使ってみます。
お世話になりました。

回答No.2

kowarekake

>それから、ページの表示も、最近たまに２ページ前に戻ってしまうのです。
（一度しか画面左上「戻る」をクリックしていないのに）
マウスはボールが入っているものですか?それとも最近ほとんどのパソコンで使われている光のものですか?

補足

お世話になります。光のタイプです。（赤く光っております）一度今からマウスなしで使ってみます！

回答No.1

kisogawakozoh

あなたのPC、メールの環境は?

お礼

申し訳ありません、お恥ずかしながらメールの環境という意味が理解できません。。。どのようにお伝えしたらいいのでしょう。