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メールが削除できない(yahoo)。。。他にも困っています。
yahooのメールボックス内で、メールを削除することができません。 具体的に言うと、削除したいメールにチェックを入れ、「削除」をクリックしても削除されないのです。画面上、「削除」のところに白い線が入っています。 他にも、ハンゲームでログインできなかったり、mixiで絵文字がつかえなかったり、OKWaveでも、トップページから質問をしようとすると、質問タイトルの選択が「読み込み中です・・・」と表示されるままで、質問を投稿することができません(今は「Windows XP」のカテゴリに入ってから質問をしています)。 普通クリックすると、下のバーに(携帯の電波表示のような)緑の待ち時間を表すものが出ると思うのですが、それも出ません。 おとといくらいまではすべて普通にできていたので、たぶん設定を変えたせいで、すべてに影響しているのかな、と思うのですが・・・。 パソコンは全く詳しくないため、説明が悪くて申し訳ありません。 もしかしたら、と言う心当たりでも結構です、正常に戻す方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
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質問者が選んだベストアンサー
それでしたら、同じ所で 「全てのゾーンを規定のレベルにリセットする」 という項目があるかと思いますが、 そこをクリック→OKで元の状態に戻るかと思いますよ^^
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- sonic-hiro
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ANO2の回答した者です。 良かったですね^^ 最近のPCは性能も良くなり、初心者の方でも簡単に操作できますが、 内部ソフト等が壊れるのも簡単ですからね。。。
お礼
今の私では「機械につかわれている」感が・・・否めません。 つかいこなせるようになりたいです~。 本当にありがとうございました!
- shimix
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何の設定をどう変えたのか思い出してみてください。変更した設定がわからない・・ということになると、大事なデータをバックアップしてからPCを初期化(リカバリ)することになりますね。 OSやブラウザが書かれていませんが、ブラウザ関連の設定変更での不具合なら、とりあえずは他のブラウザを使ってみるというのもアリかもしれません。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 いじった記憶がある箇所は、#1さんのお礼の通りです。もしかしたら「カスタム設定のリセット」のところを変えてしまったかもしれません。元の状態に戻したつもりでいたのですが・・・。 そもそもなぜそんなところをのぞいてしまったかと言うと、半年ほど前にハンゲームのひとつのゲームのみ参加できなくなってしまい、ココで相談したところ、その部分のご指摘を受けた記憶からです。 リカバリとは?OSとは??と言うほどなので、そこからまず調べてみます。
補足
今回のメイン問題は、#1さんのアドバイスで戻せました。 締め切らせていただきますが、shimixさんのご回答から、まずは基本的なPC用語を理解しなきゃなぁ、と痛感しました。 「リカバリ」はできるだけ避けたいですしね^^; ありがとうございました!
- sonic-hiro
- ベストアンサー率46% (97/207)
>たぶん設定を変えたせい とは、どのような部分の設定をいじったのでしょうか? それがわかれば、ある程度の不具合の原因である予測がつくと思います。
お礼
早速ありがとうございます。 昨晩、ツール→インターネットオプション→セキュリティ→セキュリティの設定をのぞいていたのですが、もしかしたらそのときに何かをいじってしまったのかもしれません。 また、家族共通で使用しているので、同じく、パソコンに詳しくない家族がいじってしまった可能性もあります。 思い当たる節はこれくらいなのですが・・・。
お礼
あ!すごいです!!直りました~! もともといじるきっかけとなったハンゲームの1ゲームは入れないまま(#2さんお礼参照)で、緑の待ち時間も出ないままですが、メールの削除、ハンゲームのログイン、mixiの絵文字、OKWaveのカテゴリ、すべて普段どおりに戻りました! 助かりました~。今後は下手にいじらないよう気をつけます! ありがとうございました。