吉田繁治先生の「ビジネス情報源」の有料会員です。

質問

吉田繁治先生の「ビジネス情報源」の有料会員です。
今日の４/１、メールで受けとりましたが、迷惑メール（いつもここに入ります）
「これは迷惑メールではない」をクリックすると受信のところに行くのですが。
どうも昨日から、メール機能が悪くなっています。移動していません。
どこに問い合わせをしたらよいのか、検討がつかず・・ここにメールさせていただきました。

回答No.1

toka

メールソフトがわかりませんが、outlookの場合です。
「迷惑メール」フォルダに入ったメッセージにカーソルを合わせて右クリックすると、「開く(O)」「返信(P)」「全員へ返信(L)」など、縦に長いショートカットが現れます。その中で「迷惑メール(J)」にカーソルを合わせると「迷惑メールではないメールとしてマーク(M)」が出てくるので押します。すると、当該メッセージは受信トレイに戻ります。
　また、「xxxからのメールを常に信頼する」にもチェックを入れると、以後そこからのメッセージは迷惑フォルダに行かなくなります。