イーバンクの仮ログインパスワードを入力してもログインできません。

質問

イーバンクの仮ログインパスワードを入力してもログインできません。
今日郵送でして頂いていれてもエラーが出ます
どうしたらいいのかすごく迷ってます

回答No.2

yuhyuh50

入力モードが、『全角』になってないでしょうか?
　キーボードの左端の上のほうにある「半角/全角」キーを１回押してから、『半角』で入力してみてください。

お礼

有難うございました

回答No.1

saesayaka

イーバンクＨＰにお問い合わせのフリーダイヤルがあります。
そちらに電話してみるのが一番良いでしょう。
オペレーターにつないでもらったら、一緒に原因究明してもらえると思います。

お礼

オペレーターに電話したらうまく行きました
有難うございました