イーバンク

質問

イーバンク口座情報が送付され、指示通りに支店番号と口座番号を続けて入力し、仮ログインパスワードを入力したが、違いますという表示が出て、ログインできないのです。どこが間違っているのでしょうか？

回答No.1

rio_rio_ri

大文字小文字含め（CAPS LOCKは確認してください）口座情報とパスワードが正しく入力されているのにログインできない場合には、仮パスワードの期限切れ（有効期限があるようです）かもしれません。

カスタマーセンターに連絡してみてはいかがでしょうか。