エラーメッセージ Windosデスクがありません

質問

エラーメッセージ　Windosデスクがありません
主にバックアップ時ですが、次のメッセージが表示され、×をクリックしても消えません。
やむを得ず再起動をしています。
原因と対処策を教えてください。

Windosデスクがありません
Exception Prosessing Messaga c0000013 Parameters 764cbf7c 764abf7c

回答No.1

yuhyuh50 · ベストアンサー

ここを参考にしてください。
http://seven777.seesaa.net/article/55820780.html

お礼

早速の詳細なご回答ありがとうございました。
×をクリックしても閉じないこともあり、「パソコンが古いので、買い替えが必要なのかな」と
思っていましたが、望みが出ました。
教えていただいた項目について、確認をしてゆきたいと思います。
重ねてお礼申し上げます。