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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows7(64bit)CD DVDが読み込めなくなりました。)

Windows7(64bit)CD DVDが読み込めなくなった時の対策とは?

このQ&Aのポイント
  • Windows7でPCを組み上げて、さまざまなソフトをインストールしています。主なソフトはキングソフトOFFice2010、Adobeフォトショップエレメント6、TMPGEnc Worksです。しかし、最近追加ソフトをインストールしようとした際、ドライブのアクセスランプは点滅するものの、CDやDVDメディアの読み込みができなくなってしまいました。どのように調整すればよいのでしょうか?
  • バッファローGSA-4082BというATAタイプのドライブを使用しており、CPUはIntel Core 2 Quad 6600、メモリは4GB、マザーボードはASUS P5KPL/EPUです。
  • Windows7(64bit)のCDとDVDが読み込めなくなった状況で、ドライブのアクセスランプは点滅するが読み込みができません。これに対する対策方法をご教示ください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • unknown46
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回答No.1

デバイスマネージャーで!や?はないか 特定のCDだけ読まないのか(あるいはDVD) CD(DVD)のみ読まないのか、確認を レンズクリーナーディスクで一時的に回復するかも > ドライブ:バッファローGSA-4082B 7年くらい前の製品なので、寿命の可能性も (自己所有の、GSA-4082Bは2,3年前に故障)

Htks
質問者

お礼

ドライブを交換し解決しました

Htks
質問者

補足

ありがとうございます。 CDは読めませんが DVDは読めるものあります。 エクスプローラーでフォルダーを開くと  左側のマイコンピュータの下に システムディスク(C:)とローカルディスク(E:)   が表示されています。 Dドライブ表示なし。 右側のハードディスクドライブの下にシステムディスク(C:)とローカルディスク(E:)   リバーブル領域があるディバイスとして     DVD RWドライブ(D:)が表示されています。   ドライブを最近のものに交換すれば解決できるかな?