携帯各社の売り

質問

今度、携帯電話に乗り換える予定なのですが、何が違うのかさっぱりわかりません
au、softbank、docomoそれぞれの良いところ悪いところを教えてください

回答No.1

oneball · ベストアンサー

docomo
○広いエリア　手厚いアフターサービス　豊富な種類から選べる端末
×通話の定額が家族だけ

au
○家族以外も指定した3件まで通話無料　それなりに広いエリア　端末の安売り
×電波が独自（ではないけど）規格なので将来切り替えを余技なくされる　動画も他社との互換性が少ない　端末の完成度が高くない（ソフトウェア更新が1機種に何度もある）　流行のスマートフォン分野に弱い

SoftBank
○相手を指定しなくても1時～21時までSoftBank同士通話無料　iPhoneを使える　内容をよく知っていてうまく使えば安い
×契約内容が複雑でよく知っていてうまく使えば安いが、実は案外安くない　店員やコールセンターの対応や知識が低め　エリアがdocomo・auから比べると狭い　ころころ変わるサービス内容

特に明確にこんなサービスを使いたい！というのがなければdocomoが無難でしょう。
各社の売りがよくわからないのでしたら、SoftBankは安い様に見えますが、かえって高くなりがちです。

お礼

丁寧にありがとうございます！

回答No.2

zero11

もう少し、悪いところをを補足しますね。

docomo⇒移動通話で途切れやすい。　まだお役所仕事。　シヨップの閉店時刻が早い。　オペレター対応も役所的。　機種代が高い。絵文字が少ない。

au⇒最近、機種の不具合が多い感じ。　オペレター対応は最高（同じ機種を用意して説明してくれる）

softbank⇒一見安そうに見えるが同じ。　電波エリアが狭い。　時折メールも通話も出来ない状況になる。　店員やコールセンターの対応が知識なく無愛想。

お礼

docomoは高いイメージがあるから対応がいいものだと思ってました