確定申告に限って、入力した全角文字が認識されません。

質問

確定申告に限って、入力した全角文字が認識されません。

「QNo.5731730」を参考にPCで提出書類作成中に「Webページからのメッセージ」で住所氏名は全角文字で入力して下さい、と言われました。
当方71歳♂のPC初級者ですが全角・半角で間違う訳はないし、今迄も他の文書作成上は問題ありませんでした。

提出期限も迫っていますので御助言を御待ちしています。

回答No.1

kotoby2003 · ベストアンサー

どういう文字を入力したのか、教えてくれれば・・・

あの、ホームページから確定申告するページのことですか？
http://www.nta.go.jp/tetsuzuki/shinkoku/shotoku/kakutei.htm
※QNo.5731730と書かれても、たどれないんですよ。リンクを張っていただかないと・・・。

そのページだという前提でお話しします。

私もそのページから入力しましたが、確かに「全角」を入力したのに、なんか文字化けしたようになっていて、いざ次へ進もうとすると、「入力データに入力許可できない文字があります」のようなエラーになりました。
たぶん、その文字は「－」（全角ハイフォン）です。
よって、住所は、
２丁目２０番地１０号
のように書かなければいけないようです。
ふざけんなよ！って思いました・・・。

私はシステムエンジニアなので、システム側の不具合だと断言します。（原因もわかりますので）

こういう不具合もあるということです。

お礼

出張中でメール確認と御礼が遅れ済みません。
「－」（全角ハイフォン）
ですかー、確かに思い当たりありです。
この忙しい時代に「丁目・番地・号」なんて書くのですねー。
早速試してみます、有難う御座いました。