こんばんわ！

質問

こんばんわ！

とっても困っています！

楽天オークションではじめて出品をして、落札をしてくれました。
そこまではよかったのですが、私は匿名のポスパケットで発送で設定してしまったのですが、高さがありすぎてポスパケットとして扱ってもらえず、郵送できずにいます。

相手の方にはすぐに謝りのメールをいれましたが、ポスパケット→ゆうパックに換えてしまうのはダメなのでしょうか？

また、発送日をすぎてしまっても『発送待ち』の表示がきえません。

商品を送っていないので何日かたてば勝手にキャンセルとかになるのでしょうか？

お金のことで知らない方にご迷惑をかけてるので本当にこまっています！

誰か教えてください！！
おねがいします！

回答No.1

fox37 · ベストアンサー

通常配送なら可能ですが。
匿名ですので・・。
ゆうパックとポスパケットでは
印刷での伝票などの情報も当然違いますし。

とりあえず送る（中身は空でも、取引を成立させる）
延長も1回可能だったような気がします。
確認ししましょう。
ポスパケットを送ります。
中にはメルアドなど連絡用メモを入れ到着後送付先を連絡して貰う
改めて商品を送る
登園送料は負担
が、匿名を希望していた方が応じるか不明です。

結局は発送できず取引不成立となる公算が強いでしょう。

お礼

お答え本当にありがとうございます！！

中身をカラにして送る…とゆう作戦ですね！
落札者にきいてみます！

例えばこの『発送待ち』の状態が何日続くかは分かりますか？

回答No.2

fox37

＞『発送待ち』の状態が何日続くか～
発送期日が過ぎたならキャンセル扱いになります・・。
反映するのが遅れる事は日常茶飯事なので只単に表示上この状態のままなのかも知れません。
実際は取引不成立となっている可能性もあります。
*商品が到着後でもしばらく配送中であったり、入金確認のメールが来たりする事もありますので。
よく確認後対応しましょう。

お礼

ありがとうございます！

おかげさまで問題解決しそうです♪あ～よかった♪

また困った時はおねがいします♪