ゆうぱっく 送料持ち込み－１００円で・・・

質問

今までゆうパックでの発送は全て持ち込みで発送してましたが
料金は普通の料金を頂いてました。
今まで落札者から何のトラブルもなかったのですが
今回初めて送料の金額を問題にされました。

実際のことを言うと家から歩いて５分の所にある郵便局は
知り合いがつとめていて保険の勧誘がうるさいので
車で２０キロほど離れた郵便局に出していました。
ガソリン代で100円以上使っていてます。

段ボールなども古い物は失礼だろうといつもホームセンターなどの
新品を買っているので梱包材も毎回１００円以上使ってます。

だからあまり１００円を気にしたことがなかったのですが
今回指摘されてしまい車で離れた所に出すのはおまえの勝手だろ！！
と言われるのはわかってますが自分としては１００円儲けた
つもりは全くなくこれからどうしようかと悩んでます。
何かアドバイスをm(_ _"m)ペコリ

回答No.1

roroko · ベストアンサー

今晩は。
持ち込み割引の件については、ずいぶんたくさんご意見があるようですよね。
ゆうパックに限らず、ヤマトさんでも持ち込み割引がありますし・・・。

質問者様は遠くに出しに行かれるようですし、今後送料に関しての注意書きとして
「基本的に持ち込みができないとして通常の料金をいただいております。ごくたまに都合で持ち込みをする場合がありますが、その際は返金できませんのでご了承ください」
とでも書かれておいたら如何でしょうか？

それが、嫌なら最初から入札しないでしょうし・・・。

因みに私は、争いごとになるのが嫌で、持ち込み割引後の料金を請求しています。
都合で取りに来ていただくことがたまにあるのですが、その時はあきらめます。

どちらにしろ、出品者側の気持ち次第だと私は割り切って、落札の方はしています。

ご参考までに

お礼

＞「基本的に持ち込みができないとして通常の料金をいただいております。ごくたまに都合で持ち込みをする場合がありますが、その際は返金できませんのでご了承ください」

やはりこの一文を載せておけばよかったですね。。。
相手は取引１０００回以上の方で料金も詳しい方のようです。
私も送料は相手の手間暇を考えると請求などしたことありません。
今後は説明文にその言葉を記載させて頂きます
ありがとうございました。m(_ _"m)ペコリ

回答No.3

Spirale

ゆうパックを取り扱っているコンビニが近くにあれば、コンビニに出したらいかがですか？
持ち込み割引が適用になるみたいですよ。
コンビニに出す方法が可能であれば、これからは出品時に100円割り引いた金額で送料を掲載すればよいと思います。
これが不可能であれば、事実（家から歩いて５分の所にある郵便局は、知り合いがつとめていて保険の勧誘がうるさいので、車で20キロほど離れた郵便局に出しています）を出品ページに掲載し、「これだけ離れた場所に出すとガソリン代がかかるので、郵便局へ持ち込みはしているのですが、送料は通常の料金でいただいております」と書いておけば、落札者はそのことを了承の上で落札するでしょうから、大きなトラブルにはならないと思いますよ。

参考URL：

http://www.ministop.co.jp/service/youpack/index.html

お礼

>家から歩いて５分の所にある郵便局は、知り合いがつとめていて保険の勧誘がうるさいので・・・
って書くと私はトラブルメーカーのようにとられて逆に
入札が減ってしまいそうな・・・・＾＾：

私の住んでいるところが田舎で１０キロ以内にコンビニゼロ
２０キロ圏内にミニストップ、ローソンです。
ファミリーマートでヤマト取り扱いなのですがこちらは家から３０キロ
と郵便局の方が近いのが現状です。でも何かしらの文章を記載
した方がよさそうですね。アドバイスありがとうございました。

回答No.2

no-no-yes

車で離れた所に出すのはおまえの勝手だろ！！とはもっともぽいですが常識を疑いますね・・・。

こういった方を長く相手にする必要はありません。
今後の対応は100円振り込み返金→ブラックリストです。

私ならそんな対応する方に返金しませんが(悪い評価覚悟どのみち普通以下の評価される可能性高いので)、一番無難な解決は誤差の返金です。色んな方いるので質問者様は悩まず事務的な対応で取引を終えましょう。

お礼

かなり几帳面な方だと思いますが、やはりこういう方も中には
いらっしゃるのだと勉強になりました。

相手の文面で「とても気分が悪い」などなど、私をかなり疑った
表現でしたのでいい評価は期待しない方がいいですね。
今後の参考にさせて頂きますありがとうございました。