私の友達が携帯を水没させて強制退会させられたＧＲＥＥに入会しようとして

質問

私の友達が携帯を水没させて強制退会させられたＧＲＥＥに入会しようとしているのですが可能なのでしょうか？

あと水没させると携帯会社はどのような対応をとってくれるのでしょうか？

回答No.1

noname#247269

強制退会させられたわけではなくて水没して携帯が使えなくなったからgreeにアクセスが出来ないだけですよね？
それならば新しい機種にFOMAカードを入れ替えれば今までどおりデータも引き継がれて使えます。
もしFOMAカードが水没によって駄目になってしまった場合は
新しい携帯（パソコン）でメルアドとパスワードを入れればログイン出来てデータも引き継がれます。
それで必要に応じて新しい情報に変更すればいいでしょう。

もし本当に強制退会させられているのであれば水没が原因ではないでしょう。
その際は機種変更やFOMAカードを取り変えても再入会は出来ないようです。
（私は実際に経験がないので分かりませんが調べてみたらそうありました。）

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1336407328

このカテゴリで聞いているのでdocomoだと仮定しますが
携帯会社の対応はケータイ補償お届けサービスに入っていれば最大5250円で
同じ機種か在庫がない場合は同等の機種と交換してくれます。
なお最大と記載したのは私がお願いした時は4200円の請求が来て
確認したら契約期間が長いので割引になっていると言われたからです。
あとFOMAカードも交換が必要であれば別途3150円かかります。
サービスに入っていない場合は全額自費での機種交換になると思います。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/index.html

お礼

すいません！

説明が下手でした。

もうすでにＧＲＥＥを強制退会させられていて
もう一度入会したいから水没させるという意味です(οдО;)

携帯会社がどのような対応をとってもらえるかもわかりませんし
どうすれば再入会できるかもわからないんです(´ω｀)

もし再入会できるのならば止めなくてはと思ってます!