メールについて

質問

私はWS027SHをつい最近購入いたしました。

ですが毎日来るメールがまったく来ません。
友達もメールを送ったはずなのに私のところには来ていないのです。
センターで滞っていると思っています。
思い当たるとすれば携帯用画像(複数で重め)をパソコンからWS027SHに送信したのでそのせいでセンターで止まっているのかもしれません。
そのメールも届いていません。

センターのメールを削除する方法はないのでしょうか？

回答No.3

sh-vi-du · ベストアンサー

補足いたしますと　ーー
回答NO1さんのリンク先の方法でフォルダを作成する。
受信フォルダから新フォルダへメールを全件移動させる。
不要なメールはゴミ箱フォルダ(削除済みアイテムフォルダ)からも消去する。
送受信をタップして実行する。

ということになると思います

ちなみに私はスマートフォン使用が2機種めなのですが、それでもこの機種は説明書参照でも少し操作がわかりづらいところがあります。ご質問の件とは異なりますが2度、メーカーのお客様相談センターに電話して解決した経験があります。
取り扱い説明書の裏表紙に番号が載っています。
スマートフォン初心者にもやさしい手ほどきだと感じましたのでまた何かあれば利用してみてください(月～土　9時～18時ですが)

回答No.2

ikuno55

私の場合は、受信トレイがいっぱい（1メガ）になったため、送受信ができなくなりました。
これは、ウィルコムのサポートセンターの回答ですが、受信トレイは１メガが限度なので、削除するか、新しいフォルダーを作成して移動させるとサーバとは同期されないので、１メガ規制から回避できます。
この方法は、回答NO1の方が紹介されたホームページに記載されています。

回答No.1

nekochan39

http://www.willcom-inc.com/ja/lineup/ws/027sh/mail/index.html#top

上記のお知らせに該当しませんか？