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SONYウォークマンについて

今SONYウォークマンのNW‐S644を使っているのですが、最近SonicStageⅤを立ち上げてUSBケーブルに接続しても、パソコンの画面に機器を認識されませんと何度も表示されます。 リセットボタンを押したり、データをすべて消しても認識されません。さらに、デバイスマネージャーでUSB接続ができているか調べても異常はありませんでした。SonicStageを再インストールしても駄目でした。誰か助けてください。非常に困っています! 誰かわかる方回答よろしくお願いします。

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回答No.1

こんにちは! PC、接続ケーブル、本体(NW‐S644)のどれかに問題が出てると思われます、何が原因かが分からないと先に進まないので調べてください。 PC、接続ケーブル、本体の全てを接続します。 次にPCでスタート→マイコンピュータを開き、「WALKMAN」が表示しますか? YESの場合はPC本体のSonicStageVのソフトの破損が考えられます。 NOの場合は接続ケーブル又は本体の故障が考えられます。 ※YESの場合でも本体側の動作ファイルを破損した場合は同じ事が考えられますが、特にPCでファイル内を操作して無い場合は問題無いです。 NOの場合はメーカーに依頼するしか無いです。 YESの場合は音楽管理ソフトの破損が考えられます。 一度バックUPしてからアンインストールし、再度インストールして下さい。 ※尚SonicStageVの後継はXアプリに成ります。 http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/index.html http://www.sony.jp/support/walkman/products/easystartguide/index.html?spdir=S740S&spdata=menu

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