とある無料試用版のソフトをアンインストール後、

質問

とある無料試用版のソフトをアンインストール後、
他のソフトのインストール及びアンインストールが
出来なくなりました。　そして実行しようとすると、
下記のウインドウが開きます。

「Windows インストーラ
別のプログラムをインストール中です
インストールが完了するまでお待ちください
インストールが完了したら　このソフトウェアの
インストールをもう一度やり直してください」

システムの復元を行いましたが治りません。
対策が分かる方いましたら、お願いします。

回答No.1

neko_mama · ベストアンサー

復元ポイントは適切ですか？
「とある試用版ソフト」をインストールする直前、またはそれ以前の復元ポイントを数カ所試しましたか？
それでダメならリカバリしかありません

失うと困るデータを外付けHDDなどに移動させてからリカバリを行ってください

お礼

回答ありがとうございました。
リカバリ前に Windows が起動しなくなりました。

また違うカテゴリで質問したいと思います。

補足

直前と、２週間前を試しました。
できればリカバリはしたくはありませんが…！

いろいろ試してみたいと思います。

回答No.3

noname#140925

システムの復元は、リカバリーを前提に使用するものですから、復元使ってしまったのなら、リカバリーしないとシステムの不整合が生じて、後々原因不明の不具合に繋がる可能性が有りますよ。
素直にリカバリーするのが一番手っ取り早いと思いますが。

お礼

回答ありがとうございます。
リカバリ前に起動すら出来なくなってしまいました。

また他のカテゴリで質問したいと思います。

回答No.2

tencyuu_te

>とある無料試用版のソフトをアンインストール後、

こういう物の中には悪質なソフトが含まれています
ソフト名が解れば詳しい人がレスしてくれるでしょう
起動中(裏で動いているやつもある)のソフトはちゃんと削除できないものもありますから

お礼

回答ありがとうございます。
他の人のお礼に書いたようになってしまいました。

他のカテゴリでまた質問させていただきます。

補足

CogenMedia のムービー作成ソフト、
「感動かんたん！　フォトムービー」です。