• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：OS入れた後ドライバのインストール）

OS入れた後ドライバのインストール方法と解決策

このQ&Aのポイント
  • ノートパソコンのGATEWAYのMX3301JでOSをインストール後、ドライバのインストールができない問題に直面しています。デバイスマネージャには「その他のデバイス」のうち、PCIデバイス、SMバスコントローラ、コプロセッサ、ほかのPCI Bridgeデバイスが「?!」で表示されています。また、ネットワークアダプタも表示されていません。GATEWAYのホームページでドライバを探しましたが、どのドライバをインストールすれば良いかわかりません。インストール方法についてもわからないため、助言をいただきたいです。
  • 困っている点は以下の通りです： 1. 増設していないdellのノートパソコンでもドライバを探さなければならないのか 2. オーディオのドライバをインストールしたが再起動後エラーメッセージが表示される 3. 「exe」以外のファイル形式に対するインストール方法 4. デスクトップにファイルがなくインターネットに接続できない 5. OSを新たにインストールしたパソコンにはインストールが必要なファイルはあるか
  • OSをインストールした後、GATEWAYのMX3301Jノートパソコンでドライバのインストールができなくなりました。デバイスマネージャには「その他のデバイス」のうち、PCIデバイス、SMバスコントローラ、コプロセッサ、ほかのPCI Bridgeデバイスがエラー表示されており、ネットワークアダプタも表示されません。GATEWAYのホームページでドライバを探しましたが、どのドライバをインストールすれば良いのかわかりません。また、インストール方法についてもわからず困っています。増設していないdellのノートパソコンでも同様の問題があるのか、オーディオのドライバをインストールしたが再起動後エラーメッセージが表示されるなど、さまざまな疑問があります。解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.9

無事音が出て良かったですね デバイスマネージャ上でもう？や！が付いている物がなく 動作に問題が無いなら解決と言って良いと思います。 UAAが必要ならドライバファイルにreadmeに書いとけ！と心の中でつぶやきつつ終了でいいのではないでしょうか（笑） 10日弱、お疲れ様でした！

netkiss
質問者

お礼

fullmekasi様、大変お世話になってます。 それではこのまま気持ちよく使用してみます。 オークションで購入した光学ドライブに交換したばかりでしたが 今回の問題で新しいパソコンに買い換えようとしたぐらいですから本当に助かりました。 重ねてお礼申し上げます、本当にありがとうございました。

その他の回答 (8)

回答No.8

えっとインストールされたXPはSP3でよろしいですよね サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラの欄に SigmaTelAudio（もしくはそれらしき名前）があるのでしょうか？ 以下は無い場合の話になるのですが >その他マークにつきましては、「？その他のデバイス」がありましてその中に「？！PCIデバイス」とあります。 現在？がついているデバイスは1つだけでしょうか それがPCに認識されていないサウンドデバイスの可能性が高い（私が所有者なら確定判定します）上に ゲートウェイのドライバにKB888111が同封されていたということは 本来ならKB888111（SP3では組み込み済みのはず、でも認識されないことがあります。私は質問者様とはPC環境全く違いますがそれで悩んだ経験があります）でサウンドデバイスとして認識させていると言う可能性が極めて高いと思うのです まず、プログラムの追加と削除からSigmaTelAudioを削除 次にKB888111を当てる（そのままだとSP3は弾くのでNO7の方法で） するとMicrosoft HD UAA AUDIO（？）みたいな名前で サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラの欄にひょっこり出てくるかと思います その状態にしてからゲートウェイのドライバインストールだと上手くいくと思うのですが… どうでしょうか

netkiss
質問者

補足

こんばんは、結論から申し上げますと音がでました！ 本当にありがとうございます！ この方法をとるまでは、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラの欄にSigmaTelAudioのような項目はありませんでした。 しかし、御教授の通り（教えて下さったURLとfullmekasi様のご回答を照らし合わせて）してみると項目が追加され音が出て感無量です！ 一点間違ってしまい、最後にgatewayのドライバをそのままクリックするところをデバイスマネージャで オーディオドライバsetupのところにあるフォルダのなかのものを当ててしまいデバイスマネージャに不明なドライバが10個以上 さらにその他の項目にも？などが付いてしまいあせりました。 ですが、setupから起動してみると不明なドライバもすべて消えホッとしています。 そして新しく追加されたモデムオーディオ？のドライバをインストールして完了しました！ インストールの途中にエラーが発生しましたと書いてありましたが、現時点では問題ないのでこのまま使用したいと思います。 最後にこの補足に対して何が注意点など御教授あれば宜しくお願いします。

回答No.7

デバイスマネージャーを見てみてサウンドのデバイスとして認識されてますでしょうか？ サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラの欄に？か！がついているのか（そしてその名称はどうなっているのか） それ以外の所で不明なデバイスとして？がついているのか これでちょっと話が変わってきます まず、タスクマネージャーを開き、プロセスにSETUP.EXEが無いか見てみる（あれば終了させる） 一旦ドライバを削除してからドライバインストールしなおしてみる 後者なら一回KB888111を無理やり当てないといけないかもしれません No6で解凍したフォルダの中のどこかにkb888111xpsp2.exeが入ってるはずです（削除しちゃったので細かい位置は失念しましたがサブフォルダの中にありました） http://blog.takutice.com/archives/601895.html 詳しく手順を書かれている方が居られたので参考になると思います これで、サウンドデバイスとしてPCに認識されるかと思います 認識されてからゲートウェイからダウンロードしたドライバあててみてください OS選択画面が出るのは2重にインストールされているか 以前のOSの残骸でもあったのではないでしょうか？ http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3505943.html http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=011332 このあたりが参考になると思います

netkiss
質問者

補足

fullmekasi様、お世話になります。 デバイスマネージャーみたところ、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラの欄には？や！はついていません。 この+を開くとオーディオCODEC、ビデオCODEC、メディアコントロールデバイス、レガシオーディオドライバ、レガシビデオキャプチャデバイスの５項目がありますがそれぞれ、？、！はついていません。 その他マークにつきましては、「？その他のデバイス」がありましてその中に「？！PCIデバイス」とあります。 　ご回答７の通りみると、タスクマネージャーのプロセスにはsetup.exeはありませんでした。何度かドライバをアンインストールしてからやり直してもうまくいきません。 　osの選択画面については、残骸があってはいやなのでもう一度クリーンインストールをすることで解決しました。ありがとうございます。 　以上を踏まえましてもご回答7の「後者なら～」を無理やり当てるべきでしょうか。宜しくお願いします。 (ご参考にもなりませんが、 １．サウンドとオーディオデバイスのプロパティの音量のタブには上の方にオーディオデバイスなしと書いてあります。 ２．上記はプログラムの追加と削除にSigmaTelAudioと書いてある状態での報告となります。）

回答No.6

とりあえず「オーディオドライバ」は今どの様な状態でしょうか？ ゲートウェイから Sigmatel Audio Driver　5.10.5031.0　Windows XP　9.06MB をクリックして「D00583-002-001.exe」ダウンロードされたと思います こちらをクリックすると解凍を始めますが何処に保存されたのか分かりません 同じ所で躓いてるのではないかと想像して 無事にネットに繋がったそうですし WINRAR（圧縮・解凍ソフト） http://www.diana.dti.ne.jp/~winrar/ まず、こちらをインストールしてください （他の解凍ソフトでもこれからやろうとしている事は出来るかもしれませんが話の都合上、私に合わせて下さい） WINRARのインストールはデフォルト設定で良かったかと思います。 WINRARをインストールし終わったら次にD00583-002-001.exeをデスクトップに置き D00583-002-001.exeを右クリック、メニューからD00583-002-001￥に解凍（E)を選択 すると解凍が始まりデスクトップに「D00583-002-001」と言う”フォルダ”が出来るはずです そのフォルダの中にあるSETUP.EXEを実行すればドライバ当たると思うのですが とっくにその段階迄行ってるのにドライバが当たらないなら KB888111（UAA Bus Driver）の問題かもしれません

netkiss
質問者

補足

こんばんは、遅くなって申し訳ありません。 全然解決できず検索しまくってました。 winrarもインストールしました、ありがとうございます。 うまく整理できないので「pcの起動」から記させていただきます。 まず、電源を押したら起動と開始に「osを選択してください」と同じosの種類（XPpro）２選択がでてきます。１のosは起動しますが、２のosは「ハードウェアの構成により～」と起動できない状態です。毎起動１のosから起動させています。起動後オーディオドライバのSETUP.EXEを実行しインストールしようとすると「もうひとつの方を閉じてからインストールしてください」と他になにも起動させていないのに何回も試したところ毎回でてきてしまいます。そしてOKを押すと自動的にインストールが開始され再起動まで進みます。再起動後表示されるのが「このシステムはインストールしようとしているドライバにサポートしていません」となります。プログラムの追加と削除にはこのドライバが表示されているためインストールは完了していると思います。 やはり、もともとxpHOMEEditionのpcにXPpro（sp3）をクリーンインストールした場合ドライバがうまくあたらないのでしょうか。 sp2かキーだと思ったのですがsp3のクリーンインストールではsp2へのダウングレードはできないものなのでしょうか。 ちなみにKB888111（UAA Bus Driver）についてはまったくわかりませんでした、 長くなってしまいスミマセン。

回答No.5

チップセットドライバを入れないとOSに正しくハードウェア認識させれないはずです ゲートウェイにあったチップセットドライバに関しては拡張子が.exeですよね クリックするとなにやら解凍している様子 でも私の環境だと何処に解凍されたのかが一瞬しか表示されず読み取れずポカーン状態に たまたま私はwinrarという解凍ソフトをインストールしているので そのexeを右クリックしてフォルダに解凍するようにすると その中にsetup.exeがありましたよ NVIDIA Chipset Driver、NVIDIA nForce4 Chipset Driver 何故2つあるのかは分かりませんが、必要だから2つあるのでは？と解釈しました NO1にはチップセットメーカーの公開しているドライバへのリンクを載せておきました 長いURLがサポートに引っかかったのかな？ www.nvidia.co.jp/object/nforce_winxp_15.26_jp.html ゲートウェイにあるものとバージョン一致しているように思えますし ”もしかしたら”このドライバがあてれるかもしれません

netkiss
質問者

補足

回答1も読むことができました。詳しくありがとうございます。 ゲートウェイからダウンロードしてきたチップセットに関しては アンインストーラーが「exe」のものでした。 さてチップセットですがデバイスマネージャーから何度か試してみたら「NVIDIA Chipset Driver」のほうはインストールできました！ あとはネットワークアダプタも追加されインターネットもできるようになりました。ありがとうございます！ しかし、最後にオーディオドライバのみやはりインストールできません。sp3が関連しているのでしょうか。

回答No.4

何度もしつれいします jp.gateway.comにXP用のドライバあるんですね・・・ 大変失礼しました まずNVIDIA Chipset Driver、NVIDIA nForce4 Chipset Driverをインストールされましたでしょうか？ ちらほら覗いてみるとSETUPの無いものが・・・ （3）の部分ですね とりあえずドライバの種類ごとにフォルダにまとめておきます デバイスマネージャから？か！がついてるデバイスを右クリックしてプロパティ ドライバタブからドライバの更新を選択 一覧または特定の場所からインストールする（推奨）を選択 次の場所で最適のドライバを検索する（S)で次の場所を含める（O) 参照でドライバが入ってるフォルダを指定で進んでいけばインストール出来るはずですがどうでしょうか

netkiss
質問者

補足

重ねて質問失礼します。 NVIDIA Chipset Driver NVIDIA nForce4 Chipset Driverの両方を入れなければならないのでしょうか。 チップセットの当て方と検索してもでてきません。 「?!」の付いているところで更新をしてもチップセットドライバが当てられません。 どこの項目で更新したらよろしいでしょうか。 ホント何もできなくてスミマセン（汗

回答No.3

何度もしつれいします jp.gateway.comにXP用のドライバあるんですね・・・ 大変失礼しました まずNVIDIA Chipset Driver、NVIDIA nForce4 Chipset Driverをインストールされましたでしょうか？ ちらほら覗いてみるとSETUPの無いものが・・・ （3）の部分ですね とりあえずドライバの種類ごとにフォルダにまとめておきます デバイスマネージャから？か！がついてるデバイスを右クリックしてプロパティ ドライバタブからドライバの更新を選択 一覧または特定の場所からインストールする（推奨）を選択 次の場所で最適のドライバを検索する（S)で次の場所を含める（O) 参照でドライバが入ってるフォルダを指定で進んでいけばインストール出来るはずですがどうでしょうか

netkiss
質問者

補足

御回答ありがとうございます。大変心強いです。回答１がサポートによりみれませんので残念ですが、回答３を今試してみます。

回答No.2

あ、すみません サウンドドライバは含んでないみたいですね 読み返して気がつきました gatewayのVISTA用ドライバがすんなり流用出来たらベストですが Sigmatel 9200で検索されたらドライバみつかるかも

回答No.1

（1）DELLならDELLのサポートページに動作に必要なドライバは公開されていますので色々なサイトへ行くことはないと思います。 周辺機器のドライバの事まで含めての質問でしたら「はい、そうなると思います」です （2） スペック http://www.tsukumo.co.jp/gateway/mx3301j.html NVIDIA C51MVチップセットらしいのでこの名前で検索 どうやらnForce410か430のドライバを入れるそうなので nVidiaからドライバ検索 条件で出てきたドライバがこちら http://www.nvidia.co.jp/object/nforce_winxp_15.26_jp.html 御自信で条件を指定して探す場合 http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp 製品のタイプをLegacyにしないとnForce4が選択出来ないので注意 （3）ドライバ直接指定する時に必要なものかもしれませんね 必要になった時に質問されたら良いかと思います （4）クリーンインストール直後ならそれで正常だと思います （5）必要なファイルは人それぞれなのでなんとも言えないかと思いますが クリーンインストール直後入れるべき物と言う事でしたら 今回はチップセットドライバにLANやオーディオ含んでいるようなので CPUドライバとセキュリティーソフトぐらいでしょうか 後はお好みで ちなみにCPUドライバは http://support.amd.com/us/Pages/dynamicDetails.aspx?ListID=c5cd2c08-1432-4756-aafa-4d9dc646342f&ItemID=173&lang=us これっぽいですね 誰かがこのサイトの取り柄は検索代行、精度0と言い得て妙な名言を仰てました 全くもってその通りだと思います 間違ってたらごめんなさい

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows XP

関連するQ&A

注目のQ&A

カテゴリ

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する
質問する