スカパーチューナーCSR-B4で受信が出来ません

質問

大変困っておりカスタマーセンターも時間外なため皆様のお力をお願いします。

当方の使用チューナーは東芝のCSR-B4です。
古い型で取扱説明書も御座いません。
つい先程まで問題無く使用しておりましたが諸事情によりアンテナをベランダの右から左程度移動しアンテナレベルを調整し59まで合わせました。
所がいざ視聴しようとすると「信号が受信できません。詳しくは取扱説明書を・・」と出ます。
以前とアンテナレベルもほぼ変わりないはずですし、どの方向にアンテナを向けても今の角度が最大値になります、第一以前の位置を記憶しておりますのでさすがに明後日の方向ということは無いと思います。

大変困っておりますのでどうか宜しくお願いします。

回答No.1

teamgyogun · ベストアンサー

CSR-B4ではありませんが、

CSR-B5の取扱説明なら↓ダウンロードできます。
CSR-B4の後継機？
エラーコードは殆ど同じと思いますが。

http://www.toshiba-living.jp/listb.php?no=1036&lv=2&initial=C&c1id=&c2id=&key=&r_date=&LI=50&detail=&ichiran=&DISC=&PROD=

お礼

早々のご回答ありがとう御座います。

説明書を東芝サイトで探していましたが見つけることが出来ず、大変参考になりました。ありがとう御座いました。

しかし、結局自分の力では解決できずスカパーカスタマーサービスに問い合わせたところ、アンテナレベルの確認の画面で衛星ネットワークの表示を確認といわれ見たところ何も表示が無く、違う衛星を受信していた為と判明し再度設定し無事受信できました。

今後同じようなトラブルの方の為に、今一度トラブルの再、今受信している衛星は間違いないでしょうか？ネットワークのところにＳＫＹもしくはパーフェクトの表示は出ていますか？