windows Live メッセンジャーが起動しません。

質問

Windows Live Messenger2009を使っているのですが、起動したと同時に「問題が発生して起動できなくなりました」と出てきます。何が原因で何が問題なのかが全く分かりません。＞＜；
最近になっていきなりこのようになりました。どうすればよいでしょうか？
ついでに今のパソコンの状態は
「本体」
TOSHIBA dynabook(最近修理に出しました。)2008年購入
「OS」
windows vista
「ファイアウォール」
AVG
です。
ついでに悪くなってからファイアウォールを何度かかえました。「Avast」→「norton360」→「AVG」といった具合です。

回答No.3

samtomsan

AVGを使ったことはありませんが、「AVG 停止」で検索するといろいろ出てきます。

下記で停止できるようです。
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AVGを一時的に停止する方法

（１）タスクバーに表示されている、AVGのアイコンを右クリックする
（２）Quit AVG Control Centerを選んでクリックする

AVGを停止した後で、再起動すると、AVGは再び常駐を開始します
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OSの再インストールは方法・手順を間違うと問題が発生しますから、最後の方法にする方が良いかと思います。
ここを読んでいると、すぐにリカバリーせよとかシステムの修復をせよと言う意見が多く出てきますが、私は賛成しません。
その方がもっと深刻な状況に陥る場合があります。

可能と思われる方法を行ってもだめな場合に、リカバリーなりシステムの修復を行うべきでしょう。特に、システムの修復を行うとかえってシステムを壊す場合があることは知っておくべきです。

では何か方法があるかというと、目の前で操作するわけではないので難しいですね。
私なら次の事を行ってみます。

・ＡＶＧをアンインストールする
・Messenger2009をアンインストールする
・過去に入れた。「Avast」、「norton360」及び「ＡＶＧ」が入っていた Program Files のディレクトリが残っていたらすべて削除する
・サービスを調べて、「Avast」、「norton360」及び「ＡＶＧ」に関係すると思われるサービスが残っていたら停止して「無効」にする
・「CCleaner」とか「Grary Utilities」を使ってディレクトリをクリーンする
・レジストリを検索して、「Avast」、「norton360」及び「ＡＶＧ」に関係する項目を削除する(かなり危険を伴う場合があります)
・再起動してMessenger2009をインストールする

回答No.2

Ace1

ウイルス対策ソフトを次々と変えておられますが、多分前のソフトの残骸を残しての次のインストールによる競合と思われます。
誠に残念とは思いますが、OSの再インストール（クリーンインストール）しか方法は無いと思われます。

お礼

そのようなことも起るんですね…。
知りませんでした…。
再インストールを検討してみます。

回答No.1

samtomsan

AVGを一時停止にできないでしょうか。
停止しても同じ状況でしょうか。
停止してMessenger2009が正常でしたらAVGの設定を考えれば良いと思います。

あるいは、Messenger2009をアンインストールとい再度インストールし直してみたらいかがでしょうか。

補足

AVGの一時停止ができないみたいです…。
それとも僕がやり方を知らないだけかもしれませんが・・・。

再インストールして今の状態なので違うところに問題があると思います。