ホームページの転送ができすない

質問

ホームページビルダー14を使って簡単なホームページを作成し、
これを公開するため　転送　の操作をしましたが、　出来ません
何回も　読んで　やり直し　ましたが　転送できません。
biglobe担当者に電話して　とうすればよいか尋ねました。
見るところを教えていただきました。そこを参考にまたやり直し
てみましたが　同じでした。転送はそんなに難しい操作とは思いませんが　なぜか　転送できません　ので
教えて欲しいです。

回答No.1

love2_sugar

biglobeの担当者に電話して教えてもらったところは、転送設定の部分でしょうか？
で、転送するときはFTPツールを起動してますか？それとも、サイト転送で転送しようとしてますか？

転送後、ブラウザから自分のホームページのアドレスを入力して、転送できているか確認しましたか？
ひょっとして、転送できてないと思い込んでるだけで、転送できてるかもしれませんよ。

または、ホームページビルダーでホームページを作ってページを保存するときに、日本語の名前で保存してませんか？
もし、日本語の名前で保存していたらアルファベットの名前に変更してから、再度転送してみてください。

質問者さんの質問文だけでは、ちょっと状況が分からないので、FTPで転送してるか、サイト転送で転送してるか補足をお願いします。