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プリンターがちゃんと使えない
DELLのデスクトップパソコンとHPのプリンターを使っています。 USBで繋いでいるのですが、パソコンの電源を入れた後に プリンターの電源を入れると、認識できないことが多いです。 また、認識しても印刷を開始しているのにもかかわらず 「ドキュメントの印刷に失敗しました」と表示され 印刷も途中で終わり、訳の分からないものが大量に印刷されるわ パソコンは落ちるわ(青地に白でたくさんの英語が書かれている) プリンターを使うのが非常に億劫です。 この原因は一体なんでしょうか?
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- oldpapa70
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回答No.2
一度プリンタードライバーを入れ直してみましょう。 勿論OSのバージョンに対応したプリンタードライバーですよ。
- 錯雑 っち(@sakuzatchi)
- ベストアンサー率35% (174/492)
回答No.1
ケーブルがダメになっていませんか? USB接続の場合、ケーブルが少し損傷しているだけでも ちゃんと機能しなくなります。 とりあえず、安いものですので、新品のケーブルを使ってみてください。 これでダメだと、プリンタの故障です。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 ケーブルを交換して、現在のところは動いています。 仮にプリンターの故障だとすると パソコンとつなぐ所に問題があるということでしょうか? (プリンター単体だと何の問題もなく使えるので)
お礼
回答ありがとうございます。 実はパソコンが最近非常に重かったりで (今回の件も理由のひとつですが) リカバリ後、再度ドライバーを入れ直しています。 が、また同じ現象が…ということで質問しました。