OSはXPです。動きが不安定でしたので、いろいろ操作しているうちに、モ

質問

OSはXPです。動きが不安定でしたので、いろいろ操作しているうちに、モニターのデスクトップ画面が左右に2分割されてしまいました。あるべきアイコンがバラバラになり、最下段にあったタスクバーも見えなくなりました。再起動しても全く改善しません。大変困っています。原因と復旧方法を教えてください。

回答No.1

debukuro · ベストアンサー

ビデオカードが壊れたようですね
ミドルタワーだったらビデオカードを買ってきて取り付ければいいかもしれません
メインボードが壊れていたらメインボードの交換になります
一か八かの賭でビデオカードを増設する
それでだめだったら修理に出す

どの程度のコンピューターをどれくらい使っているかによりますが買い換えた方が安上がりだったなんてこともあります

お礼

ハードの破損では歯が立ちません。結局修理ということになるんでしょうね。ショックです。

回答No.2

tadasi8

大事なデータをバックアップしてからリカバリーしましょう。これで解決できなければ、メーカーサポートでサポートして貰うのが１番です

お礼

早速教えていただきありがとうございました。やってみます。