PCの電源を落とすためにWondowsの「シャットダウン」を選んで、W

質問

PCの電源を落とすためにWondowsの「シャットダウン」を選んで、Windows画面が落ちたあと、添付ファイルの画面がでて、再起動が掛かってしまいます。
ここ、1年くらいこの状態が続いています。

対処のために実施したこと
・Windows XPのファイルの更新をCD-ROMから行いました。
・デバイスファイルを最新のものに更新しました。Carambis Driver Updater

メモリ・・・400mb
ハードディスクの空き・・・1/4位空きあり

回答No.1

stngryblk

直接的な回答ではないかもしれませんが、
試しにウィルスチェックをしてみてください。
その”添付ファイル”というものが原因だとするとウィルス感染か
ファイル自体の損傷がある為にパソコンに影響が出ているかもしれませんよ。

ウィルスが検索されれば、検索されたウィルスを削除して、シャットダウンしてみて現象が出ないか確認か、ファイルを一度削除してシャットダウンしてみて現象が出ないか確認。

とりあえず、参考までに試してみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。

記載しておらずに恐縮ですが、実はウィルスチェックと、スキャンディスクは、両方とも行っております。