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シャットダウンできません。
会社のPCなのですが、シャットダウンされません。 シャットダウン、再起動、ログオフをクリックしても、反応がありません。 砂時計のマークすら出ず、普通にファイルも開けます。タスクマネージャにも何も出ていない状態です。 本体の電源ボタンを直接押して落としたものの、もう一度電源を入れると、ログインの画面すら出ず、直でデスクトップ画面が出ます。 これは、修理に出した方がいいのでしょうか? それとも、よくある現象なのでしょうか? 対応策等があれば、どなたか教えてください。 購入時期:2005/09 型番:HP dc7100 US OS:Windows XP RAM:512MB CPU:PIV2080 過去に壊れた事が1度あり、ハードディスクを交換しました。 普段は、かなりレスポンスが遅く、WORDが勝手に落ちる事が多々ありました。
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- kusa_mochi
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回答No.1
お礼
バックアップ後にリカバリしましたが、だめでした。 修理に出すことにしました。 ご回答いただき、ありがとうございました。