定形外トラブル

質問

オークションで定形外トラブル

郵便局できちんと計量して送料（２４０円分）の切手を貼り、定形外で荷物を出しました。
発送してから１５日たって、相手から届いていないとの連絡がありました。
ポストの中に料金不足の通知がポストに入っていて、郵便局に問い合わせた所、発送先に戻っているとのこと。
このような事はあるのでしょうか？
郵便局でいったん受け付けた荷物が料金不足だと言うことが。

ちなみに、私の方には届いていません
この届いていないのは、荷物の発送の際に 私の住所が長く（アパート名等）書くのが面倒で、
簡単に書いてしまったかも知れないので、こちらに届いていない可能性があります。

回答No.3

OMICHI

郵便料金の観点からだけですが、たまにあります。郵便局で軽量して切手を貼ったとのことですが、世間にはあまり知られていないのですが郵便料金というものは切手を貼った後の重さが料金となるため、ちょうどの重さのときなどはたまにあったりします。（つまり、郵便物の切手は差出人が貼るもので、厳密にいえば郵便局員は郵便物の表面・内部のすべてに加工その他を加えることは許可されていないので切手を貼る行為はは本来は郵便法からいえば遺則とも言えます。）特に切手を貼ったものの場合にはポスト投函されたものかどうかが判別できませんので、料金の請求が後から行く場合がたまにあります。一番良いのは窓口で差し出した際に払って「証紙で」と言えば、証紙は原則的には窓口以外では発行できない（局名も入ります）ので、料金不足でも請求は行かずに通過します。

回答No.2

kanau122

郵便局窓口できちんと計量したのであればそのようなことはないと思います。
仮に窓口に出さなかったとして料金不足になった場合についても、差出人のあなたの住所がかいてあれば品物に料金不足の通知がはった状態であなたのもとに戻ってくる、あなたの住所がかいていなければ相手が不足分を払わなくてはならない状態となり、相手方に料金不足の知らせだけが入って荷物だけがあなたのもとに戻ってくるんなんてことはないと思います。

相手が受け取っているのに代金を返還してもらおうとしている可能性もありますね。

とりあえず、事故調査では見つかる可能性は99％ないですが、一応誠意をみせるために発送時のレシートなどを保管してあればその写メなどを送り、事故調査を依頼してみましょう。
また、相手の評価はいかがなものでしょうか？
同じような行為を繰り返している人だったら、評価になんらかのトラブルがある人かもしれません。

また、みつからいことを前提とした場合、定形外発送をどちらが決めたかにもよります。
相手が安い発送方法を希望し定形外発送を希望したのであれば、定形外は保証がありませんからあなたに責任はありませんが発送方法の選択時にそのことは記載しましたか？
私はかならず定形外発送には保証がないため不着の責任はおえない説明書きをしています。
あなたの独断で定形外発送を選択していたのであれば、届いた届いてないが相手が本当のことをいっているかわからない以上は返金するしかないと思います。

回答No.1

pentium100

相手が適当なことを言っている可能性もありますので
事故調査を依頼してはどうでしょうか。

定形外は補償はないですが、不着の調査はしてもらえます。
もちろん出てくる補償はないですし、時間かかりますけど。

差し出した郵便局の窓口や封筒の特徴など、
また差し出し人や宛先などメモって郵便局に問い合わせてください。

お礼

早速ありがとうございます。