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パソコンを初期の状態にしようと思って ビスタホームプレミアムを再インス

パソコンを初期の状態にしようと思って ビスタホームプレミアムを再インストールしてみたのですが ネットが繋がらなくなってしまいました;ネットの線のパソコン本体に繋がってるところも光ってないみたいだし  どうしていいかわかりません; よろしくお願いします:

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noname#180098
noname#180098
回答No.1

デバイスドライバーのインストールができていないと思います。 OSだけでは使えない機能がありますから、デバイスマネージャーでネットワークアダプタのインストールが完了しているか確認してみてください。 「コントロールパネル」から「デバイスマネージャー」を起動させると確認ができます。 ネットワークアダプタが存在しなかったり、あっても展開してみると黄色い▲マークに!が付いていると使用できない状態にあることを示しています。デバイスドライバーをインストールしたり▲の問題を解決してみてください。

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