変な画面が出てきます…

質問

画像を見ていただけるとわかるんですが

画面が切り替わるとこの表示が出てきてしまいます…
closeボタンを押すと消えるんですけど
また出てきたり
画面を切り替えるとまた出てきたりと結構邪魔です。。

でてくるきっかけは
ネットサーフィンしていたあとなので
それが原因とは思いますが

消し方がわかりません…
詳しいかたいらっしゃいましたら
ぜひともお力貸してくださいませ♪

回答No.4

micrografx · ベストアンサー

回答番号：No.1です。
IEというのはインターネットエクスプローラーの一般的な略称で
今この「教えてgoo」を見るために、IEを使って見ているのではないかと勝手ながら推測しています。

パソコンを使い始めて、一度もWindows Updateをしたことがないと思われますので
それをやるだけで白いウィンドウが出るの「だけは」解決する気もしますが
他の回答者様のを試したほうが早いかもしれません。

下記参考サイトを開いて指示に従ってください。
「高速」「カスタム」のボタンは「高速」を選びます。
再起動するように言われたら、パソコンを再起動して
また下記リンクを開いて・・・と繰り返します。
これは再起動するよう指示されなくなるまで繰り返してください。

IEが新しいバージョンの物になり、空白のページが表示されなくなると思います。

参考URL：

http://v4.windowsupdate.microsoft.com/ja/default.asp

お礼

何度もありがとうございます☆

インターネットエクスプローラーの
略でしたか…

ウイルスチェック等しても
変化は無かったのですが・・・

そのＩＥのバージョンアップしたら
改善されました

ありがとうございました。。

回答No.3

violet430

> ネットを開くと
> ＣＬＯＳＥとだけ表示された
> 画面が出てきて
> 何度も消さないと消えてくれない状況です

設定のリセットで駄目なら、スパイウェアをチェックしたらどうですか？
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

お礼

何度もありがとうございます。。

ウィルスチェック等しても改善されず

結局インターネットエクスプローラーを
バージョンアップしたら
改善しました。

ありがとうございます

回答No.2

violet430

>画像を見ていただけるとわかるんですが

分からないです。
何を伝えたいのか言葉で説明して下さい・
設定のリセットもしてみて下さい。
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

補足

言葉が足りなかったですね泣

ネットを開くと
ＣＬＯＳＥとだけ表示された
画面が出てきて
何度も消さないと消えてくれない状況です…

回答No.1

micrografx

写真だとよくわからないのですが、真っ白なページが表示されていますね。
このウィンドウはIEでしょうか？

yahooを開いても出てくるのであれば
ウイルス・スパイウェアが潜り込んでる可能性が高いですね。
1、ウイルスデータアップデート
2、LANケーブルを抜く（無線をOFF）
3、PC全体をウイルススキャン
4、ウイルスが見つかれば削除
5、Windows updateを行い、脆弱性な部分を全て潰しましょう。

コントロールパネルのプログラムの追加と削除も確認して
入れた覚えのないアプリが入ってないか確認しましょう。

補足

丁寧な回答ありがとうございます☆

ウィルスチェックは今してみたのですが
特に以上は無いと出ました泣

はい。真っ白なページが現れて
ＣＬＯＳＥの文字しか書いてないし
そこしか押せません…

ＩＥとはなんでしょうか？？
無知ですいません…