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有料老人ホームでの事故の責任を問うべきか！
- 有料老人ホームでの事故の責任を問うべきかという問題が浮上しています。
- 施設の対応や経緯から考えると、何かしらの責任を問う余地があるかもしれません。
- 親族の不審な出来事や死の予兆も考え合わせると、さらに追及すべきでしょう。
- putidenny
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- 老人ホーム・特養・福祉施設
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今までの質問を概ね拝見してきたつもりで書き込みます。 不信感を持たれた警察関係者の発言は親族の心痛を考えれば不適切な言葉だと考えます。 言った言わないの事になるので、申し立てても難しい事でしょうが、立ち会った施設管理者等責任あるものが厳重に抗議して謝罪をさせる必要があったと思います。 ＊私だったらご家族の立場を代弁して心情を考慮した説明を行うように抗議します。 施設と警察関係の方々の関係は何も無いですよ 有り得ないと思って下さい。 次に看護職員の発言ですが、以前にも軽率な発言があったときと同じレベルだと思いますね 突然振られて意味不明な事を言ってしまった… ことの重大さなんて何も考えないダメな看護職員です。 正直、対応させた施設の姿勢が問題でしょう。 さて、事故の責任ですが 個別浴室の利用状況と管理体制については施設に責任は有ります 管理責任は施設が定めたマニュアルや管理規程の内容まで確認の必要があります。 しかし、一方でご利用者が一人で入浴を希望され、他の方々が使用されない時間を狙って使われたとすると… でも、無断使用に近い状態でも危険回避の為には施錠等の方法もあり、当然予測されることなので、責任を逃れることはできないと考えています。 不慮の事故は在宅でも病院でも有り得ます。 しかし、死後硬直が始まっていた…と、言うことは相当時間が経過していたと言う証拠だと思います。 大切な事は危険を予測して万一の場合においても迅速な対応、誠意ある対処だと考えています。 責任を追及して損害賠償を求めることで犯人探しをするのが趣旨ではないと思います このような事故を未然に防ぐことの方が故人及びご親族の意思じゃないかと思っています。 その意味で、事故に関する責任追及は職員を委縮させ、残っている入居者の皆様へ多大なご迷惑をかける結果が考えられるので、焦点を変えて頂ければと思います。 ＊委縮した職員は多くが退職して利用者サービスの極端な低下を招きご迷惑だと思いました。 今後の改善案、改善策を明確にして掲示する事で事故の再発防止に努める行動を起こして頂きたいと求めるの…では、如何でしょうか。 ＊掲示する事で他の職員への周知徹底を図ります 今後は家族会等での定期的な改善報告等も必要でしょう 皆さんで考えても最善の改善策は無いと思います、それは常に見直す必要があるからです。見直しを怠れば形骸化して行くだけで意味がありませんね。 施設及び運営事業者が趣旨を理解せずに逃げるようであれば、裁判で施設責任を追及し、改善策の提出を求める事を考えて頂ければと思います。
お礼
丁寧なご回答をいただき有り難うございます。 一番こたえているのは、施設からこのような形で退去せざるを 得なかったことです。本人が残したファイナルノートによると、 最期は診療所か提携病院の病室になると思うので、施設職員の 方々には丁重にお礼を述べるようにとありました。しかし、苦 情も言わないかわりに、お礼も言えない状況で別れました。 世代の断絶、ソリの合わない人については、以前に食堂である グループに入るように誘われて断ったことが発端のようです。 手をあげるような行為でもない限り、施設に人間関係の面倒を 見てくれというわけにもいきませんが、いじめられ易い性格の 親族にとっては多少怖い存在になっていたようです。 次に、気持ちが悪いのは無記名の切手のない絵葉書です。その 絵と文面はゾッとするようなもので、写真で公開できればその 気味悪さがわかっていただけますが、余計なことをすると悪い 物を引き寄せるような気がして何とか忘れたいと思っています。 多分、最近疎遠にしていた人が逆恨みで書いたのではないかと 思います。 間違っても、誰かが一人で浴室にいる親族に話しをしにきて、 行きがかり上、手を出したとは考えないようにしています。 実は、顔面に打ち傷があり血を出していたのです。不思議な 事ですが何故けがをしたのかについては、誰も一言も話題に 出しませんでした。 今後の教訓として、「施設では一人になるな」ということを 語り継いでいきたいと思います。