外装交換の期限

質問

外装交換希望の場合、発売後（製造後）何年くらいまでなら、受け付けていただけるのでしょうか？（約４０００円程度の費用で）
電話機が製造終了して、どれくらいまでなら、部品等を保管しているものなのでしょうか？
機種ごとの受付の可否は、ドコモショップに行かなくては判断できませんか？
発売後何年くらい経過していても受付可能だった・・・など、体験談もお教え頂けると幸いです。

回答No.1

tetsu_ · ベストアンサー

2009年夏に2004年7月製造の本体を故障修理と併せて外装交換に
出しました。無事に5000円程度で完了しました。

部品等の保管についてはそれぞれの端末メーカーが
管理しているので機種ごとの状況はドコモショップから
問い合わせ等をしないとわからないのではないかと思います。

一般的に家電の保守部品供給期間が7～8年と言われていますが、
携帯端末の買い替えサイクルが2年強であることからも
他の家電製品よりは若干短い可能性がありますが、4，5年は
大丈夫と考えられます。

お礼

2009年夏に2004年7月製造の本体を>約５年程度経過していても可能だったのですね～大変参考になる体験談でした。
自分的には、3年位が限界かな～？と、予想していましたが・・・

確実なのは、ショップ経由で確認していただくことかも知れませんが、５年と聞いて、安心しました。

ありがとうございました。