パソコン初心者です

質問

パソコン初心者です
オンラインゲームをやろうとしてそのファイルをクリックしたら青い画面になり、よくわからない英文がでてきました。
下の方に(STOP:0X000000D1(0XDD11CAOF，0X00000002，0X00000001，0XF9704FOF) と書いてあります。
これが出てからセーフモードというやつしかできなくて、インターネットが使えません。(これは携帯から書いてます)
これは何のエラーなんですか？
それと解決方法を教えてください。

パソコンは東芝でwindowsXPを使ってます。

回答No.1

sho1get · ベストアンサー

いわゆるブルースクリーン（死の画面）と呼ばれる現象です。

Windowsが正常に動作できないときにクラッシュしたときにでます。

ほとんどの場合、Windowsにインストールされたドライバーが影響していることがあります。

ブルースクリーンに「～.sys」と出ていればそれが原因の可能性があります。

一度、システムの復元をセーフモードで試してみるとどうでしょう？

正常に動作していた時の状態に復元すれば、いけるかもしれませんね。

システムの復元方法
スタート→アクセサリ→システムツール→システムの復元

お礼

ありがとうございます。
システムの復元やってみます。