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パソコンが立ち上がらない
インターネットをしていて、とあるホームページを開いたら 応答無しになり 強制終了させたのですが、そのまま画面が固まってしまいました。 再度立ち上げると再起動を延々と繰り返しました。 F8連打してエラー発生時に再起動しないようにしてみると 今度はブルーのエラーの画面が出ました。 エラーコード(?)の部分は technical information: STOP: 0x0000000A (0x000000B0,0x00000002,0x00000000,0x804F142A) このように表示されました。 とりあえずセーフモードで立ち上げてオンラインウイルススキャンを使用してみると MAL_HIFRM というウイルスが1件だけ検出され、削除しました。 その後、再起動をしてみたのですが、同じようにエラーが出ました。 システムの復元はやろうとしたのですが、 復元ポイントの選択の確認 の画面で 次へ と押しても反応しません。 原因を調べる方法、治す方法等アドバイスお願いします。 パソコンはWindowsXP(SP3)です。
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- violet430
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回答No.2
似た様な事例です http://okwave.jp/qa2903670.html
- hiroyosi44
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回答No.1
ここで解決に繋がれば良いのですが・・・・ http://support.microsoft.com/kb/314063/ja