離れた場所にいる知人にパソコンの設定について聞かれているのですが、どう

質問

離れた場所にいる知人にパソコンの設定について聞かれているのですが、どうも話がかみ合わないので実際パソコンを見ないと解決できそうにないのですが、知人の家が遠いのでいけそうにありません。
知人のOSも僕のOSもウィンドウズ７なんですが、遠隔操作はできますか？
何か方法があればアドバイスおねがいします。

回答No.3

noname#103367 · ベストアンサー

TeamViewerと言う遠隔操作ソフトがあります。
http://www.teamviewer.com/ja/download/index.aspx
フルバージョンとカスタマモジュール向けの2バージョンがあるので相手にはまぁ、どちらでも良いですけど簡易バージョンのカスタマモジュール向け（非インストール）を入れてもらい、あなたの方にはフルバージョンをインストールします。
相手にソフトを起動してもらいIDとパスワードを聞きます。
それをあなたの方に入力すると遠隔操作開始です。
ルータの設定もいらないので家では結構重宝してます。

お礼

回答ありがとうございます！
とりあえず今回の設定の問題は解決したみたいなので、今度試してみたいと思います。

回答No.2

noname#110816

> 知人のOSも僕のOSもウィンドウズ７なんですが、遠隔操作はできますか？

エディションにもよります。
ルータ越え環境ならリモートアシスタンス、
ルータ越えでないならリモートデスクトップ
で遠隔操作可能です。

マイクロソフト以外のツールならエディションに関係なくVNC
で遠隔操作可能です。
一例としてtigerVNC。
http://www.tigervnc.com/

一時的な臨時使用なら showmypc という簡単なツールもあります。
http://showmypc.com/

お礼

回答ありがとうございます！！
今回の設定の件は解決したみたいなので、またこんど試してみようと思います！

回答No.1

tadagenji

できますが、できるように相手のパソコンを設定していないとできないですよ。
それをどうして設定しますか？

相手のパソコンを誰かに設定してもらうか、あなたが相手のパソコンを送ってもらって設定するかのどちらかでしょうね。

お礼

回答ありがとうございます＾＾
ちなみにその設定は難しいですか？