個人情報保護に問題はありませんか

質問

市役所が団地自治会の役員に下水道の接続意向調査として、下水道接続承諾書〔契約書〕を各世帯に配布して、署名捺印したものを回収するように委託されたとのことで我が家にも配られてきました。回収は封筒に入れず署名したか、否か、わかるA4用紙のままです。このように第三者の目に触れる状況は個人情報保護法に問題はないのでしょうか。

回答No.3

usugasumi

大勢の人が見ることが出来るような扱い方ですと情報漏えいという問題が起きるかもしれませんね。
もし、情報漏えいが発生した場合、市役所と自治会双方の責任になると思います。
不特定多数の人が閲覧できないような方法をとることが望ましいと思います。
私の勝手な想像ですが、市役所は質問者様の自治会だけでなく、その他の多数の自治会に対しても委託していて、
どの自治会でも同様の回収方法がとられているとしたら不安になりますね。
個人情報が記載されているアンケート用紙を多数回収しているわけですから、トラブルがおきない様に安全に管理する必要があると思います。
もし、気になるのでしたら、市役所に個人情報の取り扱い方について問い合わせをしてみたら良いのではないかと思います。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

neKo_deux

> このように第三者の目に触れる状況は個人情報保護法に問題はないのでしょうか。

回収担当者、回収したものを取りまとめる部署なんかが、そういう情報を第三者に流したり、本来の目的以外に使用したりしないよう、管理、監督されていれば、問題ないです。
自治会役員って立場なら、当然そういう内容を口外して良いのかどうか、理解していて然るべきですし。

個人情報云々とは別に、プライバシーの侵害にはなり得ますので、
・自治会役員にきちんと指導しているのか確認。
・(自費で)封書で返送できないか、相談。
・税金使う事になっても、そういう事に配慮した回収方法にしてもらうよう請求。
とか、市役所に相談するのは可能かと。

お礼

よくわかりました。ご丁寧にありがとうございました。

回答No.1

kernel_kaz

http://www.caa.go.jp/seikatsu/kojin/houritsu/index.html

条文を読めばわかるように、該当しません。
>個人情報保護法に問題はないのでしょうか
よって、問題はありません。

強いて言えば、プライバシーの問題でしょうか。

お礼

ありがとうございました。