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EZニュースフラッシュって解約してもテロップ流れたまま?

EZニュースフラッシュ(月額262円)を1月1日に解約したのですが、現在まだテロップが流れたままです。 解約出来て無いということでしょうか? 一応お客様サポートの有料コンテンツの一覧を確認したところ、何も入ってませんよ~みたいなことが書いてあったのですが・・・ 詳しい方お願いします。すみません。

みんなの回答

  • nabe710
  • ベストアンサー率66% (2683/4030)
回答No.1

EZニュースフラッシュは、情報料、通信料共に無料のサービスですよ? (月額262円)の解約したものはもしや違うサービスだったのではありませんか? 有料・無料を問わず、表示をやめたいのであれば、EZニュースフラッシュの表示された画面で、画面下にある「メニュー」ボタン操作から「サービス設定解除」を選択し、所定の手続きを行ってください。 あるいは見たいときには参照したいけど、常に待ち受けに表示されているのは邪魔くさい!ということであれば、同じく画面の「メニュー」から「画面設定」を選んでいただき、それぞれの設定項目を「隠す」にすれば、見たいときだけカーソルボタンの「上」選択操作の時だけ表示されるようにも出来ます。

noname#105643
質問者

お礼

EZニュースEXの間違いでした。すみません。 ありがとうございます。