Windows XP のCDを紛失しました。どのように手続きすると良い

質問

Windows XP のCDを紛失しました。どのように手続きすると良いのでしょうか。教えてください。

回答No.2

debukuro · ベストアンサー

プロダクツキーが記載されているケースがあればマイクロソフトに相談して新しいCDを発行してもらえるかもしれません
マイクロソフトに電話をすればいいのです
事実確認のためにあちこちたらい回しにされます
ただしそのCDがコンピューターに付属していた物ならコンピューターメーカーの対応になります
そのときはコンピューターメーカーに相談してください

お礼

ありがとうございました。
実はお恥ずかしいのですが、WindowsXPがインストールされているPCを買ったのです。昨年11月にXPを再インストールしたときはRecovery用に付属していたCDを使ったのでした。
先日はCDがないという事で慌てふためいて問い合わせを投稿したのでした。
本当にありがとうございました。
以後気をつけます。

回答No.1

my-hobby

シリアル番号有りますか、有ればマイクロソフトでサポート
無ければ買うしかない

お礼

ありがとうございました。
お恥ずかしいのですが、実はWindowsXPがインストールされているPCを買ったのでした。昨年11月にXPを再インストールしたときはRecoveryCDを使ってやったのでした。
ちょっと見て無いので(ある筈が無い）慌てふためいてしまいました。
本当にお世話になりました。