- ベストアンサー
Webページを更新しないと表示されない?【解決方法探求】
- Webページを何度か更新しないと表示されないエラーが発生しています。PCを買い替えた後に起きる問題で、ブラウザ上での表示が崩れたり、エラーメッセージが表示されたりします。IE8、Firefox、Google Chromeで問題が起きており、Windowsファイアウォールは許可設定になっています。
- PCのIPアドレスは固定しており、ルータの設定は変えていません。以前はXPを使用していて、Kingsoft PersonalFirewallを使用していましたが特に問題ありませんでした。
- PCの環境は、CPUがCorei7 860、メモリが4GB、OSはWindows7 Home Edition、セキュリティソフトはKingsoft AntiVirus、Kingsoft PersonalFirewall、Kingsoft SecurityCare、接続方式はFlet's 光マンションタイプです。この問題に対する解決方法を教えていただきたいです。
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
追加 >ウェブサイトはご利用いただけません >Windowsファイアウォールを無効にして、セキュリティソフトを有効 NO3のキャッシュのクリアをしても駄目ですか? セキュリティソフトのパーソナルファイアウォール(不正侵入を防ぐ機能)を一時的に「無効」(アンチウィルス機能は「有効」のまま)にしても駄目ですか?
その他の回答 (5)
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
NO2追加(もう終わり) プロシキサーバー経由の場合「更新ボタン」を押しても、最新のページに置き換わらないことがあります。 (1)最新にしたいページにマウスを持っていき「右クリック」「最新の情報に更新(R)」 (2)最新にしたいページにマウスを持っていき「Ctrl」+「F5」 参考URL
お礼
ご回答ありがとうございます。 プロキシ経由にはしていません。 また、最新の状態にならないというよりは、Webページへアクセスした際「このウェブサイトはご利用いただけません。」というエラーが表示され、何回か更新すると正常に表示されるという症状です。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
NO2追加 >表示が崩れたりします 画像やテキストボックスなどが正しく位置合わせされていない場合や特定のWebページが正しく表示されない場合、「互換表示」で表示させることで改善することがあるので、参考URLをご覧ください。 「Internet Explorer 8:特定のWebページが正しく動作しない、表示されない場合に互換表示で表示する方法」 (1)ツールバーから表示する方法 (2)アドレスバーにあるボタンから表示する方法 (3)「互換表示設定」画面から表示する方法 (4)すべてのWebページを互換表示で表示する方法
お礼
ご回答ありがとうございます。 Chrome等他のブラウザの場合でも発生しているので、互換表示の問題ではないと 思われます。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
NO2追加 >IE8 「ツール」「インターネットオプション」「全般」「閲覧の履歴」「削除」 「閲覧の履歴の削除」「インターネット一時ファイル」チェックボックス以外のすべてのチェックボックスをオフにし「削除」「OK」 「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「インターネット」ゾーンの 「既定のレベル」クリック
お礼
ご回答ありがとうございます。 試してみましたが、症状は改善されないようです。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
ファイアウォールは競合することがあるのでWindowsファイアウォールとPersonalFirewallを二つとも「有効」にするのはお勧めできません。(ちなみに私はXPのWindowsファイアウォールを「無効」にしてセキュリ対策ソフトのパーソナルファイアウォールを「有効」にしています) XPのWindowsファイアウォールは「入る」のみブロックする簡易版ですが、パーソナルファイアウォールは「入る」「出る」を監視します。 スパイウェアなど感染すると名前を変えて潜み、個人情報を流す(出る)働きをするものがあります。 (Windows7のファイアウォールが簡易版かどうかはわかりません) Windows7 は32bit版ですか?64bit版ですか? セキュリティ対策ソフトは32bit対応ですが、64bitには対応していません。(参考URL)
お礼
ご回答ありがとうございます。 Windowsファイアウォールを無効にして、セキュリティソフトを有効としましたが、 症状は改善されませんでした。 Windows7は32bit版です。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ブラウザがおかしいと考えます。 再インストールするか設定をリセットしてみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/923737/ja 他のブラウザでの確認もして下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/
お礼
ご回答ありがとうございます。 再インストール、設定リセット、他のブラウザでの確認を 行いましたが、症状は改善されませんでした。
お礼
問題が解決できました。 どうやらセキュリティソフトやブラウザのキャッシュではなく、 ネットワークカードのIPv6が有効になっていたのが原因のようです。 無効にしたら正常に動作するようになりました。 色々ご支援頂きありがとうございました。