winFaxの使い方

質問

symantec社のwinFaxを使ってみたいのですが、
セットアップがうまくいきません｡
winFaxのソフトはインストールされています｡
セットアップウィザードで簡単にできるはずなのですよね？
OutLookのツール・オプションでFAXタブが確認できるはずなのですが？
何回もいろいろやってみたので、最初からやり直したいのですが、どうすればいいでしょうか？

回答No.3

noname#147

ツール>オプションでFAXタブが確認できないとのこと、Symantec WinFax Starter Editionが正しくインストールされていないものと思います。コントロールパネルからプリンターを開いてください。
Symantec WinFax Starter Editionのアイコンがありますか？無ければ、OUTLOOKのヘルプからアプリケーションの自動修復を行ってください。あとは指示に従って、CD-ROMを挿入します。
修復後、新規作成>ファックス文書を選ぶとSymantec WinFax Starter Editionをインストールするかどうか聞いてきますので、ダイアログに従いインストールします。
Symantec WinFax Starter Editionはカスタムインストールであったと思います。自動的にはインストールされません。・・・たしか。

回答No.2

noname#147

先ず、オプション>FAXタブから送付状のテンプレートをなしにしてください。
次にモデムにアナログモデムが設定されているか、チェックしてください。
ISDN回線では送れませんので(モデムによりますけど・・・)、アナログポートに電話線がつながっているか確認してください。
FAXを送るアプリケーションソフトはインストールしてありますか？

以上を確認して、なおかつ送れない場合は、WORDでFAXが送れるかどうか確認してください。
WORDを起動し、ファイル>印刷>プリンターからSymantec WinFax Starter Editionを選択して
OKを押します。
Outlook 2000 が自動的に起動しますので、宛先にFAX番号を入力し、送信します。
ダメだったら補足をください。

補足

オプションでＦＡＸタブが確認できないのです｡
（始めて新しいＦＡＸメッセージを送ろうとしたときに、セットアップウイザードは動いたのですが？）
次から新しいＦＡＸメッセージでＦＡＸを送ろうとするとタイトルバーには「無題ＦＡＸ」と表示されているのですが、ＦＡＸは送れません。
エラーになってしまいます｡

回答No.1

noname#147

新規作成＞FAXメッセージ＞送信でFAXソフトが立ち上がりますが、具体的にどういうエラーがでるのでしょう？。
補足をお願いします。