• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Outlook2003について質問です。 )

Outlook2003で起きた問題について

このQ&Aのポイント
  • Outlook2003を起動したら初期設定画面が表示され、設定やデータが消えた
  • 受信フォルダには新たに受信したメールは表示されるが、以前のメールは見当たらない
  • 保存先の変更方法がわからず、古いメールのパスワードも消えてしまった

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#151570
noname#151570
回答No.1

Outlook2003ですよね? OSはXP? でしたら、初期化された原因の理由は分かりませんが、メールデータや連絡先データは、 C\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ)\Application Data(隠しフォルダ)\Microsoft\Outlookフォルダにある[Outlook.pst]ファイルになります。 バックアップファイルは、Outlook backup.pstです。 このフォルダの中がどうなっているか確認が必要です。 なお、隠しフォルダを見えるように設定してください。 http://www.kuraemon.com/support/otasuke/kakushi_folder.htm もし、現在使用中の[Outlook.pst]ファイル以外にも、それらしいものがあれば、そのファイルを対象にインポートしてみる方法があります。 http://support.microsoft.com/kb/840557/ja なお、以前も同じような状況があったようですが、不安定要因が別にあるのかも知れませんね。

99649964
質問者

お礼

ありがとうございました!

関連するQ&A