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WebKitPluginHostが予期しない~

おととい、imac(snow Leopard)の電源を切った後またすぐに電源を入れて使いました。 そして昨日電源を入れてもギアマークがくるくる回り続けるばかりで、たちあがりませんでした。 色々調べ、セーフブートというのを試しましたら、一応たちあがるのですが、ネットにアクセスするたびに ”WebKitPluginHostが予期しない理由で終了しました” と出るんです。 イラストレーターやmacの経理ソフトなどもそのメッセージがでて、こちらは全く開く事も出来ない状態です。 アップルのサポートセンターに問い合わせました所、電話だと4,800円かかるといわれ、アップルのサイトに対処法がありますよ言われました。 が、探してもみつからず、今どうすればよいか悩んでいる所です。 なんとかお金を払わずに治せたらな~と思っています。 どなたか助けて頂けませんでしょうか? (長文、読んでいただきありがとうございます)

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回答No.1

システムディスクで起動してディスクの修復とアクセス権の修復をしてください.

mikio24
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速試してみたのですが、改善されませんでした(涙)

mikio24
質問者

補足

何度かサポートセンターに問い合わせてみたところ けっこう熟練な感じの方に対応して頂いたのですが 症状を聞いて、ちょっとびっくりしていました。 その後、再インストールするためバックアップをして インストール。が、たちあげたらデータはそのままで これまでの不具合だけが改善。 ???何か、私がわかっていないだけなのでしょうか? 報告まで。