イラストレーターCS4が起動しません。

質問

ウィルス警告があった為、リカバリーして再インストールをしました。
最初は、開いたので、一度PCを再起動して、再度開いた際に、最初の新規画面が出ようとして強制終了してしまいます。

しかたがないのでと、アンインストールし、再インストールしても同じ症状で、ウィルスかと思い、GDATAでスキャンしても問題はありませんでした。ファイアーウォールは最高セキュリティにしていますが、標準に落としてもだめでした。

この場合、どんな問題になるのでしょうか。

OS：XP
CPU:core2
memory：4GB

回答No.1

me-guru · ベストアンサー

OSは　大丈夫ですね。
>Windows XP（Service Pack 2）日本語版（Service Pack 3を推奨）、

CS4 Clean スクリプトの使用について
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234642_ja-jp.html
＞この文書では、Adobe CS4 Clean スクリプトの概要および使用方法について説明します。

CS4 Clean スクリプトの実行
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234621_ja-jp.html

＞Adobe CS4 Clean スクリプトは、Adobe Creative Suite 4 および
＞単体の CS4 アプリケーションをインストールする際に発生する問題を
＞解決するのに役立ちます

参考にしてください。

お礼

＞Adobe CS4 Clean スクリプトは、Adobe Creative Suite 4 および
＞単体の CS4 アプリケーションをインストールする際に発生する問題を
＞解決するのに役立ちます

こちらの問題だったようです。
ありがとうございました。