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Yahoo BB

Yahoo BBのADSLを利用していますが インターネットをやってるときに 電話がなると絶対接続が切れるようになりました。 カスタマーサービスに電話してもまったくつながらないし どうしたらいいでしょう?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • takajp
  • ベストアンサー率20% (190/927)
回答No.4

>でもこの間まで普通に使えてたのに >最近になって切れるようになりました。 機械は、傷んできます 永久ではありません >またキャッチをつけてないのに勝手に後から >かけてきた人に入れ替わったりヤフーは >いろいろトラブルが多いです。 この夏になれば、IPフォン専用の電話番号が出来るらしいですよ あなたの問題は、NTTですね 僕もYBBには、腹が立つことが多いですが、どこでも一緒ですよ 安いから、YBBにしただけです NTTの113に苦情ですね

その他の回答 (3)

  • fitto
  • ベストアンサー率36% (1372/3800)
回答No.3

>>でもこの間まで普通に使えてたのに最近になって切れるようになりました。 >>またキャッチをつけてないのに勝手に後からかけてきた人に入れ替わった 12Mをお使いではないですか? 他社、ADSLだと保安器が6PTだと電話が鳴るとき必ず切れますが、yahoo12Mは性能が良いので切れないケースがあります。 たぶん、以前よりADSL信号が弱くなったため、他社ADSL同様切れるようになったのだと思います。 また、キャッチでないのに後からかけてきた人に入れ替わるのは、同じ原理です。 BBフォンで電話中のときはADSL回線を使って電話していますが、電話がかかってくるのはNTT回線です。 電話のベルを鳴らす信号が来ますが、ここでADSL回線が切れてしまうので、自動的に後からかけてきたNTT回線の人に変わってしまいます。 参考URLに同様トラブルで解決した例があります。

参考URL:
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/pasx.cgi?mode=allread&no=6162&pastlog=0001&act=past
  • fitto
  • ベストアンサー率36% (1372/3800)
回答No.2

電話が鳴っているときだけ、ネットが切れるのは保安器(家の外の電話線を受けつところ)が6PTというもののためです。 保安器交換で直りますが、7~8千円かかります。

参考URL:
http://www2.odn.ne.jp/~hab22250/odn/faq/hoanki2.html
cocoa4321
質問者

補足

でもこの間まで普通に使えてたのに 最近になって切れるようになりました。 またキャッチをつけてないのに勝手に後から かけてきた人に入れ替わったりヤフーは いろいろトラブルが多いです。

  • shy00
  • ベストアンサー率34% (2081/5977)
回答No.1

ノイズだと思います http://nice.kaze.com/~hkita/t-com06.html http://www.asahi-net.or.jp/~vj5y-tkur/dengen.html など「ADSL」「ノイズ対策」で検索してみてください たくさんHITします

参考URL:
http://www.asahi-net.or.jp/~vj5y-tkur/dengen.html