ipod nanoで、充電はできるのにitunesとの接続ができません。

質問

ipod nanoをUSBケーブルにつなげると
「ipodが検出されましたが、正しく識別できませんでした。ipodを取り外して接続しなおしてから、もう一度やり直してください」
とメッセージが出てきます。

ipodを見ると充電中の画面がでており、パソコンとつながっているのですが、itunesとの接続ができておらず、音楽をとりこむことができません。
対処方法を教えていただけると光栄です。

回答No.1

meitoku

お持ちのパソコンのＯＳとバージョンは？
最低ＸＰのサービスパック２以降が必要です。
itunesのバージョンは？
ipod nanoの世代は？

お礼

ありがとうございます。すべて調べて最新に更新いたしましたら接続ができました。