画面が突然真っ暗になる ビープ音も

質問

最初に、同じような質問がされているであろうことをお詫びします。
調べてみたのですが、自信が持てないので質問させてください。

vista home premium、vaio VGN-FZ61B
メモリ4GB
32ビット オペレーティングシステム
を使用しています。

パソコンからしばらく目を離していると、ビープ音のようなものが聞こえ
(ラジオをつけていたので確かでないかもしれませんが、音の大きさからパソコンのビープ音だろうと考えます)
画面が真っ暗になっていました。
音は、ピーッピッピ、ピッピという感じでした。
その時、アクセスランプなどは点いており、ちゃんと起動しているような音もしていました。
しかしキーボードや電源ボタンを押しても反応がなくctrl+alt+deleteを押すと、パソコンの起動画面が表示されました。

そのあと、作業中のファイルを確認しようとしたところまた同じようになり、セーフモードで起動し直しても1分もたたずにまた画面が暗くなってしまいました。
(上記2つの時はctrl+alt+deleteを押しても駄目でしたので周辺機器をすべて外し、電源を切りました)

今は安定しているようですが、何が原因と考えられますでしょうか。
消える前に作業していた時は画像ファイルを編集しており、メモリ負荷率は70%、最大で重い時も89%程度でした。
これは何か対処しないと、また同じことが起こってしまいますか？
ファイルの作業がまだ終わっておらず、困っています。

長文ですみません、
どなたかよろしくお願いいたします。

回答No.3

72ric4001fg

こんばんは。

そうですね、もし自分が聞くなら、
　「どういう時にビープ音が鳴るように作られてるの？」
とか、もし温度に関係有るなら
　「どの部分の温度？」
　「何度になったら鳴るようになってるの？」
　「不具合内容の違いで鳴りかたは変わるの？」
とか
　「どうすれば解決できるの？」
　「解決できなかったらどうすればいいの？」
とか、でしょうかね。

サポートや修理対応に関しても聞いておいたほうがいいでしょうね。

ノートは熱を持ちやすいのでご留意下さい。
吸排気口を妨げず、また、市販の冷却台などを使うのも宜しいかと思います。

お礼

お礼が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした！
具体的に書いていただいたのでとても参考になりました！
しばらくは調子が良かったので様子を見ていたのですが最近またおかしな動作があったので、修理に出そうかと思います。
その前にメーカーサポートに教えていただいたことを問い合わせてみようかとも考えています。
熱の対策として、パソコンの下に冷却台を置いています！
分からないことばかりでしたので本当にとても助かりました、ご回答ありがとうございました！

回答No.2

s-uzen

BIOS のビープ音コード
http://support.intel.co.jp/jp/support/motherboards/desktop/sb/cs-010249.htm

バッテリー駆動でなく、AC電源に接続で使用ですよね。
SONYのサイトで取り説なども見てみましたが、ビープ音に関することは出ていないですね。
サポートに問い合わせしたほうが良さそうです。

補足

ご回答ありがとうございます！
はい、バッテリーではなくAC電源です。
そういえば以前にバッテリー駆動させたところ、いつもはたくさんソフトを起動させていても15～30分は持っていたのが、ほんの2,3分ほどで電源が切れてしまったことがあります。
今回のことに関係あるかはありませんが…。

もう一人の方の捕捉に書いたとおり、
パソコンのアダプタをつないでいるコンセントがたこ足配線状態になっていたので、最低限のものを残しはずすようにし、埃の掃除をしてから特に突然消えるような不具合はありません。

わざわざ説明を見て下さったのですね、本当にありがとうございます。
コードのサイトを見たのですが、いまいちこれというものはないようですね…

また何か起こる前にサポートに問い合わせしておきたいと思います。
その際、聞いておいた方がいい事や、伝えておいた方がいい事などありますでしょうか？
ぜひアドバイスをいただきたいです。重ねての質問ですみません。
よろしくお願いします。

回答No.1

72ric4001fg

冷却能力が落ちてオーバーヒートしてるんじゃないでしょうか。
パソコンには内部温度や特定の部位が一定温度以上に達するとビープ音で警報する機能を持ってるものがあります。

で、更に温度が上がり続けると色んな症状が出ます。
シャットダウンしたり、再起動を繰り返したり、パフォーマンスがガクッと極端に下がったままの状態になったり、画面が消えてスイッチだけ入った状態で無反応になったり。

今のまま使い続ければまたなるとは思います。
どこかしらダメージを受ける事もあります。

まずは外も中も埃とか取り除いて掃除ですね。
それとファンがちゃんと回ってるかどうか要チェックです。

あと、参考材料として、例えばＣＰＵの温度を測れるソフトを立ち上げておいて、いつも使いをしながらその作業中のＣＰＵの温度を少し継続的に様子を見てみたりとか。
温度とビープ音との関連などにも留意しつつですね。
↓↓↓CoreTemp0.99.5(32bit)
http://www.alcpu.com/CoreTemp/

ＣＰＵに限らず経年劣化でどこかしら発熱が大きくなってケース内全体の温度が以前よりも上がっている可能性もあります。

★メーカーサポートにも問い合わせておいたほうがいいです。

補足

ご回答ありがとうございます！
ファンの隙間から埃が見えていたので掃除機やエアダスターなどで取り除きました。
他、パソコンのアダプタをつないでいるコンセントがたこ足配線状態になっていたので、最低限のものを残しはずすようにしました。(これが関係あるかわかりませんが一応記述しておきます。)
それから特に突然消えるような不具合はありません。

また異常が出る前にサポートに問い合わせしておきたいと思います。
その際、聞いておいた方がいい事や、伝えておいた方がいい事などありますでしょうか？
ぜひアドバイスをいただきたいです。重ねての質問ですみません。
よろしくお願いします。