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OutlookExpressを起動するとPCが重たくなってどうしようもなくなります

先ほどから急にOutlookExpressを起動すると、 PCが急激に重たくなり、ほとんどカーソルの反応が10秒遅れぐらいになってしまい、 最終的にPCのリセットボタンを押して切り抜けるという状態が4回連続して起こっています。 このように今、ブラウザを立ち上げている状態は問題ないのですが、 OutlookExpressの場合、起動させて、「~件のメールを受信中」というメッセージが出た状態で身動きがとれなくなります。 私のPCはスペック的には最新の機種なので、 特に問題はないと思うのですが、 送信されているメールのデータが大き過ぎたりしたらこのような状態になるのでしょうか? プロバイダに電話したほうがいいでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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noname#4373
noname#4373
回答No.1

可能性として考えられるのは、次の通りです。 1.回線が混んでいる。 2.メールのデータが大きいまたは添付ファイルがある。 3.ウィルス対策ソフトがウィルスチェックをしている。 4.ファイヤーウォールソフトが働いている。 5.メモリ不足。(再起動または「めもりーくりーなー」などのソフトにより解消されます) 当てはまるのはありますでしょうか? とりあえず再起動して様子を見てください。

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その他の回答 (4)

  • cafebon
  • ベストアンサー率39% (19/48)
回答No.5

OSはpro、homeどちらですか? windows messsengerは利用していますか? その起動自体を禁止すると似たような状態になります。 >OutlookExpressの場合、起動させて、「~件のメールを受信中」というメッセージが出た状態で身動きがとれなくなります。 具体的に何が起こっていますか? アプリケーション自体生きていますか? OSは生きていますか? 結果的にメールは受信できましたか? この症状に遭遇した際あなたははどのような操作を行いましたか?

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  • tbobi
  • ベストアンサー率45% (544/1189)
回答No.4

  #2です。 サーバー上のメールを読めるこういうソフトもあります。 これでサイズの大きいメールがあるかどうか確認できますよ。  ↓

参考URL:
http://www.forest.impress.co.jp/article/2000/06/20/npop.html
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  • TT250SP
  • ベストアンサー率41% (2393/5813)
回答No.3

これかな? ↓ http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0428/xp.htm Microsoftも認識している不具合ですが…。

参考URL:
http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0428/xp.htm
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  • tbobi
  • ベストアンサー率45% (544/1189)
回答No.2

インターネットの接続を無効にしてからOEを起動してみては? そうすると、送受信のエラーが出ますが、そのあとの動作に注意してください。 OEが普通に起動できればメールの問題。 起動後もおかしいならOE自体の問題。 ・・・とみてよいかと思います。

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