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Windowsが起動しない…

閲覧ありがとうございます。 よければ回答よろしくお願いします。 昨日、12時ぐらいにインターネットをしていたら 突然インターネットへの接続が切れてしまい、 再接続してもつながらなかったので再起動しました。 するとWindowsのOS起動画面まではうつるのですが、 そのあとにいきなり電源が切れてしまいます。 さらにその数日前から、マウスカーソルが 突然止まったりすることがありました。 セーフモードで起動することはできたので、 Ad-Awareにてウィルスのチェックをしたところ 検出されませんでした。 普通に起動することはできないのですが、 セーフモードから再起動すると、普通に起動できます。 これは何が原因なのでしょうか? OSはXPです。 長文申し訳ございません。 よければ回答よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.4

>セーフモードから再起動すると、普通に起動できます。 この起動後にインターネットが問題なくできれば故障ではないでしょう。 ウイルスのチェックを行ってください。ウイルスが検出されなければリカバリをしてPCを初期状態に戻して様子をみてください。

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noname#214454
noname#214454
回答No.3

こいった故障原因を見つけるのは難しいです。 特にPCの機種の提示がも無ければ使用期間も提示なしですから。 ましてPC内部の写真も無く、文書だけでしょ。 電源ユニット、マザーボード、メモリー、HDDのどれかとしか 言いようが無いです。 私がこんなPCの修理依頼を受けたら、一つ一つ部品を交換していく。 まずは電源ユニットから。

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  • abs_usact
  • ベストアンサー率14% (26/176)
回答No.2

Ad-Awareってウイルスを発見するソフトではないですよ。 スパイウェアを発見するソフトです。 どの様な流れで、今お持ちのPCを購入したかわかりませんが、もしメーカー製のPCなら掲示板での回答を待つより、サポートセンターに電話した方が良いと思いますけど。

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  • shakataku
  • ベストアンサー率22% (264/1161)
回答No.1

メモリかマザーボードの内LAN又はオーディオの部分が 故障しているかもしれないですね メモリはメモリテスト LAN又はオーディオはBIOSにて無効にしてから起動してみて試せます http://park5.wakwak.com/~chikaramochi/memtest/memtest.html 上記がメモリテストの概要です BIOSにてLANやオーディオを無効にするのは 説明書をお読みください

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