Skypeのビデオ電話で私の動画が相手の画面に映りません

質問

私は長野に在住しています．大阪の実家の親とSkypeを使ってビデオ電話をしています．
双方とも光ファイバーのプロバイダです．
私の画面では親の動画が見れるのですが，親は「画面に何も映らない」と言います．
時々は写るようなのですが，半分以上は写らないことが多いようです．
考えられる原因と対応策はあるでしょうか？

回答No.1

violet430

カメラのドライバがSkypeと相性が悪いか、カメラのドライバの不具合かSkypeの不具合を考えます。切り分けが必要です。
カメラを他社製へ交換してしまうのが最善ですが、Skypeを旧バージョンへ変えてみる手もあります。
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype