iLokのUSBドングルを紛失した場合どうなるのでしょうか。

質問

DTM系に詳しい方へ質問です。
Waves Gold、Audio Ease Altiverb、Cycling74 MaxMSP等の
ライセンスが入ったilok USBドングルを紛失しました。
この場合、ライセンスは再発行してもらうことは可能なのでしょうか。

ilokには破損、故障、紛失、盗難の保険がある様ですが
そちらには加入していません。

どなたか、詳しい方教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.1

Hoyat

別にDTMに限った事じゃないんですが、iLokの様なハードウェアキーに頼る場合は必ず「破損、故障、紛失、盗難の保険（iLokの正式にはRMA＝Return Merchandize Authorization（商品返品認証））」に入らなければなりません。やっていなければ再発行手続きは困難になります。
各ソフトウェアベンダーにユーザー登録をしているならソフトウェアベンダーに連絡をし、リプレースのフルライセンスを再発行してもらえるよう連絡する必要があります。

詳細は下記URLの「RMAとはなんですか？」と「okが紛失・盗まれました。　どうしたらいいですか?」をお読みください。
http://www.digidesign.co.jp/japan/support/cs/ilok_faq.htm

RMAもしていない、各ソフトウェアベンダーへのユーザー登録もしていない、と言う場合は残念ですが再発行は難しいです（ユーザーである事を証明する事が出来ない可能性が高いから）。