bから始まる、御社と私の契約者番号を教えてください。

質問

NTTと光ネクストの契約を結びました。
光ＴＶとの契約もするのですが、御社と私の契約者番号が必要です。
教えてください。

回答No.3

y-y-y

他のかたのとおり、光ネクストならフレッツ契約ですので、ＮＴＴ東(西)からＡ４の文書が来ているはずです。
そのＡ４文書には、Ｃから始まる回線番号（回線ＩＤ）と、アクセスキーの、２種類が記載されているはずです。
ＮＴＴ東(西)のフレッツ契約は、インタネット回線の契約です．

フレッツ契約の場合は、ＮＴＴ東(西)と別契約で任意に「プロバイダ契約」が必要です。
任意ですので、フレッツ対応のプロバイダを、dkb89842さんが自由に契約出来ます。
プロバイダと契約すると、プロバイダからもＡ４文書が来ます。
ＮＴＴ東(西)と別ですが、内容が似ています。
これには、ログインＩＤ等とパスワード、メールＩＤとメールパスワード、が記載されています。
（ログインＩＤが、接続ＩＤとか、プロバイダによって表示名が、いろいろと違います）

質問内容に、「ｂから始まる契約者番号」となっていますが、ＮＴＴ東・西からの「アクセスキー」ではないでしょうか？
または、プロバイダからの、ログインＩＤか？
（ひかりＴＶに、どの契約者番号？、ＩＤ？を入れるのかが、私がわかりません）

いずれにしてもフレッツ契約の場合は、ＮＴＴ東(西)とプロバイダのＡ４文書は２枚がないと、回線設定も出来ないし、メール設定もできません。
Ａ４の文書を２枚の、それぞれの文書の契約会社名と問合せ用番号等を確認しましょう。

Ａ４の２枚の文書は、今後問い合わせに必要ですので、紛失しない様にしましょう。
モデムルータの買換えや、パソコンの買換えにも、その他いろいろな設定する時にも、この２枚うちどちらかが必要になります。

回答No.2

ooi_ocha

質問者さんの所にNTTから開通前にA4サイズの封筒が届きませんで
したか？その中に結構重要なデータが入っていたと思います。探して
下さい。

回答No.1

bake-chan

御社って？

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