USBドライブが反応しません

質問

ＵＳＢドライブが反応しません。USBドライバーが、２つとも今日突然効かなくなりました。メモリーやマウスなど他のPCでは動くデバイスを差しても、どれも全く反応がありません。差し込んだ時に音もしなければ、「認識されません」という表示も出ません。
ＵＳＢドライバーの削除と再インストール、システムの復元を実行しましたが、直りませんでした。シャープのＰＣなので相談窓口に聞いたところ、他にディスクの初期化（購入時に戻す）くらいしか思いつかないのですが、何か良い方法はありませんか。２つともイカレルのが不思議ですが、ハードの故障でしょうか。

回答No.2

violet430

＞なぜか、先程スタンバイの後に
急にマウス、キーボードが動いたのですが

マザーボードの故障かもです。
購入時の状態へ再セットアップして、故障かどうかを確認した方が良いです。

お礼

どうもありがとうございます
マザーボード故障の可能性も考えた方が良さそうですね
今度、ＵＳＢの接続が切れたら試してみます

回答No.1

thirdforce

バイオス画面を立ち上げて
一度おのおのの、デバイスがDisable になっていませんか？
もしなっていれば、Enter Key を押して、Enable　に変更したらどうでしょうか。
初期化すれば、すむだろうと思いますが、できれば簡単な方法のほうがいいと思います。

お礼

ありがとうございます
Ｂｉｏｓ画面でやってみます

なぜか、先程スタンバイの後に
急にマウス、キーボードが動いたのですが・・・