マウスのUSBに反応しなくなってしまった。

質問

FUJITSUのノートをＸＰで使用しています。
最近調子が悪くなったので、システムの復元（いつまでかは忘れました。）
したところ、まうすの矢印（？）が動かなくなったので、
マウスのUSBをはずし、再起動してから再度USBを差し込んだところ、
新しいハードウエアを認識.....がでたのですが、
インストールの失敗のようなメッセージが出て、その後
USBを差し込んでも何の反応もしなくなってしまいました。

XP自体は問題なく立ち上がるのですが、マウスが動かない状態です。

復元ＣＤは紛失してしまいました。

どのように対処すればよいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.5

violet430

> このマウスは先月購入したばかりのもので、
> 現在別のデスクトップでは使用できています。

本体の故障かもです。
復元ＣＤをメーカから購入するか修理を依頼して下さい。
尚、故障ならどのみち修理が必要です。

お礼

有難うございます。
やはりそうします。

回答No.4

Willyt

>現在別のデスクトップでは使用できています。
　そうでしたか。これは失礼しました。こういう情報は御質問に書いておかれると手間が省けます(^_-)

　それではコンピュ－タ側の不具合ということになりますね。これは
マイコンピュータ右クリック→プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャと辿って得られる画面の中で『マウスとそのほかのポインティングデバイス』の項目にあるお手持ちのマウスのデバイスマネージャを右クリックして削除をクリックした後、再起動をかけると自動的にデバイスマネージャが更新されます。これを試みてみて下さい。

お礼

何度も有難うございます。

こちらの質問の仕方が不十分のようで...

現状は、マウスが動かせないため、クリックができない状態です。

回答No.3

noname#66624

マウスを別のUSBポートに挿し替える

ダメならUSBマウスを買い換える
安いホイールマウスなら1000円程度、光学マウスの安いなのら1500円程度です

お礼

どうしても、ＰＣの問題のような気がするのですが...

回答No.2

nijjin

エラーのあるマウスのドライバーを削除してもう一度挿し直してみてはどうでしょうか？

お礼

アドバイス有難うございます。

当方あまり詳しいことはわからず
”エラーのあるマウスのドライバーを削除”
の方法がわかりません。

現在、起動してＸＰの最初の画面までは出ますが、
マウスが動かせず、何の操作もできない状態です。

USBの刺し口は２箇所あり、どちらも試してみました。

回答No.1

Willyt

それはたぶんマウスの不具合ですよ。マウスは消耗品と心得て下さい。別のマウスを差しこむと万事解決の可能性が高いですね。

お礼

早速有難うございます。

このマウスは先月購入したばかりのもので、
現在別のデスクトップでは使用できています。

システムの復元してからおかしくなったので、
やはり別の原因だと思うのですが.....